辽宁鞍山这则肯德基店员的故事，真的暖到我心坎里了。8月20日中午，一位拾荒老人拎着废品、拄着棍进店，拿着旧塑料瓶讨热水。店员听完没当场倒水，转身进后厨，这让一旁顾客以为被拒。
结果没过多久，店员端着带隔热杯套的热开水，双手递给老人。原来，店员是怕开水倒进塑料瓶变形炸裂烫伤老人。门店热水免费，即便不消费也不驱赶路人。网友被这份藏在细节里的善意感动，也反思不能只看半段画面就评判对错。这店员太赞了，必须为这份暖心举动点赞！