“扶老人遭索赔”死者亲属首发声: 1.9万元是参照当地同类赔偿，不可能退钱


8月17日中午，湖南祁东一家牌馆，60岁退休老人罗某，像往常一样来到牌馆。

他是这儿的常客，出事前半個月几乎天天来，当天也是来等牌友的。结果牌友还没到，他自己先不舒服了。

女店主肖爱华发现他状态不对，上前问了几句没反应，就试着扶他。

扶的过程中两个人一起摔了一跤，之后老板和其他人把老人弄到了店门口，有人打了120。救护车大概5分钟就到了，把老人送去医院，到医院时人已经没了。当天下午遗体就火化了。

事情到这儿，本来可能就是个悲剧，谁也没想到后面会闹这么大。

老人去世后，家属找上了店主，开口索赔10万。在派出所协商了两次，最后从10万降到了1.9万，双方签了调解协议，上面写的是"人道主义补偿款"。

家属后来接受采访，说了几个关键点。

第一，表哥不是网上说的"路过歇脚"，是牌馆常客，当天就是去等牌友打牌的。

第二，他们看了监控，发现老板扶表哥出去的时候摔了一跤，之后还继续把他"拖"出去。家属觉得不对劲，外面大热天，牌馆里有空调反而凉快，真要是救人，打120、在椅子上扶住别让他倒就行了，干嘛非往外面拖？他们怀疑老板是怕人死在店里"不吉利"。

第三，关于1.9万，家属说"不可能退，要退当初就不会找她赔"。

他们解释说，祁东本地以前出过好几起在牌馆打牌死人的事，店主都赔了钱，他们就是参照本地这些案例来谈的。

家属还说，签完协议以为事情了了，没想到全国都知道了，他们在网上成了"大恶人"，已经向警方反映网络谣言，要求追责。

店主这边也有自己的说法。

店主儿子李先生说，老人是自己走进来的，不到一分钟就不舒服了，期间他妈妈和老人没有任何交流。发现异常后他妈妈把人扶到店外，有人说"扶出去呼吸新鲜空气"。他妈妈因为这事失眠、头晕、吃不下饭，牌馆暂时关了。

后来有关部门介入调解，确认店主没有过错，不承担法律责任。当地司法部门也明确提出，要求家属全额返还1.9万。

这事传开后，有湖南本地企业给店主送了2万慰问金。罗永浩看到这事，联系到店主，8月26日转账了10万元捐助。

店主儿子表示愿意拿出一部分资助乡村老人、修路灯。

整件事的争议焦点其实就一个：老板到底是"善意救助"还是"把人往外拖"？

家属觉得，老板扶人的方式有问题，外面那么热还往外拖，不像是在救人。店主这边说，扶出去是为了让老人呼吸新鲜空气，是出于好心。

官方认定老板无责，但家属拿了钱不肯退。双方各执一词，谁也没法说服谁。

这事之所以闹大，说白了就是戳中了很多人的痛点，以后遇到老人摔倒，到底扶不扶？扶了被讹怎么办？
不扶良心又过不去。

1.9万不多，但它背后牵出来的问题，远比钱本身复杂得多。