警惕隐蔽陷阱:一张床引起的纠纷
前些天,我朋友在一个养生馆养生,结果在人家的游说下买了一个发热床,刚开始是两千块钱,后来又附加了一些配件,竟达1万元。付完钱后朋友就后悔,要退货,可人家说高档商品,签了字公司就不给退了,说是公司的制度。朋友退不了,又觉得自己上当受骗很丢人,就任人家把那个劳什子床送到了她家。她很闹心,也很生气,我就陪她去跟对方协商,明确表达对这离谱价格的不满,争取达成合理价格,毕竟做生意讲究和气生财,可对方就是不松口,说什么也没用。朋友一气之下,就和那养生服务员吵了一架,说这辈子都不想再进养生馆了。
也许,碰上这种情况,协商没用,可以找消费者协会或者市场监管部门来调解。他们比较专业,能更公正地处理。可是,钱的数目小,这些部门会管吗?
