四川一水果店,一女子拿瓜摔了6个西瓜,却没道歉。老板不但不生气,还说是自己没放好。顾客纳闷:老板脾气这么好吗?
这天,四川宜宾的老张去一家水果店买水果。
刚推开门,"砰砰砰"几声巨响,把他吓了一跳。
抬眼一看,货架边上站着一女子,正伸手够西瓜呢。结果手刚碰到瓜,架子上的层板突然一歪,六个大西瓜跟下饺子似的,噼里啪啦全滚地上了。
瓜皮裂开,红瓤子淌了一地,汁水溅得到处都是。
老张站在门口,整个人都懵了。
那女子瞅了瞅一地烂瓜,没吭声,也没道歉,转身就忙别的去了。
老张心里直嘀咕:"这人咋回事啊?砸了人家六个瓜,连个对不起都不说?"
他扭头看向收银台的老板,见老板一脸平静,跟没事人似的。
老张忍不住凑过去,压低声音问:"老板,你那瓜让人砸了一地,你咋不生气呢?也不找她赔?"
老板笑了笑,摆摆手:"生啥气啊,怪我,瓜没放好。"
老张更纳闷了:"你这脾气也太好了吧?"
老板乐了,指了指刚才那女的:"那是我媳妇,店里的老板娘。刚才是给这位大姐挑瓜呢,手一碰,架子承重不够,层板歪了,瓜才掉的。"
旁边站着个女顾客,一脸不好意思:"哎呀,都怪我买瓜,连累老板娘了。"
老板娘赶紧接话:"跟你没关系!是这架子不结实,平时没检查,怪我怪我。"
老张一听,心里又犯嘀咕了。他偷偷把老板拉到一边,小声说:"老板,虽说瓜是你媳妇碰掉的,但归根到底是为了给这顾客挑瓜。你待会儿……不会让她赔钱吧?"
老板一听,哈哈大笑:"老哥,你想哪儿去了?这架子是我买的,瓜是我摆的,承重不够是我没检查到位。人家顾客站那儿都没动,凭啥让人家掏钱?没这道理啊!"
老张竖起大拇指:"六个瓜呢,得两三百块吧?你说不要就不要了?"
老板挠挠头:"钱是损失了,但理不能亏。要是因为这个让顾客掏钱,那我成啥人了?道德绑架嘛这不是。做生意讲究个明明白白,自己的锅自己背。"
那女顾客在旁边听着,感动得不行:"老板,你这人真实在!以后买水果就认准你家了!"
老板娘也笑着说:"就是就是,今天多亏大家理解,我们回头就把这破架子换了,不能再出这事儿。"
老张出门后,忍不住把这事儿发网上,网友们一看,纷纷点赞:
"这老板通透!"
"道理本来就该这样,但能主动揽责的,真不多。"
"格局打开了,生意肯定差不了!"
说到底,做生意跟做人一样。遇事不甩锅,多担待一点,别人心里都明白。也提醒开店的老板们,货架承重这种小事别大意,定期检查,省的瓜摔了,心也凉了。


