最近看苹果新品的预热,有一个细节还挺有意思。
天猫12周年,没有只停留在简单的周年促销,而是把目光放到了一个非常具体的人群身上:果粉。
甚至直接开始“全网找果粉”。
为什么偏偏是果粉?
原因可能很简单。
苹果用户,是所有消费人群里非常特殊的一群。
他们对新品的关注度高,讨论周期长,而且很多人的购买过程并不是简单地“看到优惠就下单”。
从新品爆料开始,到发布会当天,再到各种参数对比、价格讨论,最后研究以旧换新和购机权益,一台新iPhone往往能带来持续很久的话题。
对于平台来说,这种用户当然值得提前争取。
所以天猫这次的思路,其实挺像大厂常用的一套打法:不等用户产生购买需求之后再去抢,而是在用户开始关注新品的时候,就提前进入他的决策链路。
这也是为什么,天猫把活动提前放到了发布会之前。
这次在淘宝搜索“苹果发布会”,就可以提前预约特别活动。对于准备换新机的人来说,这个预约不只是简单蹲发布会,预约后还可以领取以旧换新裂变券,享受更高补贴,换新机能省一点是一点。
如果是88VIP用户,还可以参与专享抽签,有机会赢得新品首批购买资格。对于每年都喜欢第一时间上手新iPhone的果粉来说,这个玩法还是挺有吸引力的。
其实这也能看出天猫这次的思路:不是等苹果新品发布之后,大家都开始比价格、比权益了再去抢用户,而是把活动提前放到了发布会之前。先把关注新品的人聚集起来,再通过预约、换新补贴等玩法,让真正有换机计划的用户提前进入购机节奏。
毕竟,苹果新品真正发布之后,各个平台都会开始比权益、比服务、比购机体验。谁能更早接住这批准备换机的人,谁可能就更有机会赢下后面的这场新机大战。
到了那个时候再抢用户,竞争可能已经非常激烈了。
而提前锁定关注苹果发布会的人,相当于提前进入了新一轮换机潮。
说白了,现在的平台竞争越来越不像传统电商。
以前是“谁的价格更便宜”。
现在可能是“谁更早知道你想买什么”。
天猫借12周年找果粉,实际上也说明了一件事:平台开始越来越重视具体的人群,而不是单纯追求大流量。
新机还没亮相,果粉已经成了平台提前争夺的重点对象。
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