杭州一名女子两年时间花四十万租下一套大平层，租期结束退租，房东却要扣掉全部押金，还要求全屋更换新家具，双方各执一词吵得不可开交。

这套房子面积两百平，第一年双方签过正式租房合同，每个月租金一万九。到了第二年续租，双方都嫌麻烦，就没有再重新打印签署纸质文件，只是口头达成继续租住的约定。两年时间到，租客收拾完毕准备搬走，房东上门核验房屋状况。

检查过程中，房东发现沙发表面出现划痕，椅子靠背位置有破损，部分墙面也留下污渍痕迹。租客已经自费两千多块，请人过来做全屋保洁，对部分破损位置做修补处理。可房东并不认可这样的处理方式，觉得简单局部修补，墙面会出现色差，达不到最初交房的状态。

房东提出，需要全屋重新刷墙，受损家具全部换成全新的，所有开销直接从租房押金里面扣除。租客心里很难接受，自己已经付出高额租金，居住两年时间，房子怎么可能完完全全维持全新的模样。

很多租房的矛盾，就卡在房屋复原这件事情上面。正常居住带来的老化损耗，不该由租客承担赔偿。人为使用不当造成的损坏，租客就有义务负责修复。口头续租最大隐患就是没有明确标准，发生纠纷拿不出书面依据。

租房这件事，不要因为彼此印象不错就省去流程。续租也一定要落实纸质合同，入住，退租两个节点，把家具墙体细节全部拍照留存。分清损耗责任，才可以减少很多不必要的争执。
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