主持人曾问 刘强东 :“你能一分钟说服我,到京东购物吗?刘强东曾说:“用不了1分钟,20秒就够
现在很多人网购都烦透了:满减凑半天算不清,优惠券抢到手软,买完没两天就降价。心态崩得一批。费时费力还堵心。刘强东那20秒,戳的就是这个痛点。
他不搞花里胡哨,就一句话:让网购简单点、省心点。别再折腾自己了。这份省心,京东攒了十几年。全靠干别人嫌“
如今回头看,这步“傻棋”成了京东最硬的护城河。也是他敢放20秒狠话的真资本。
京东搞产业带直采,直连工厂和产地,中间商全砍掉,还跟厂家一起抠细节,质量稳住。价格压下来。正品这块,京东下足了功夫。
有专门的材质检测体系,消费者有疑虑还能申请第三方权威检测。不合格的东西压根进不了仓库,买手机电脑家电基本不踩雷。
京东的物流快,这是刻在骨子里的基因。 早在2007年,当其他电商还在为要不要自建物流吵翻天的时候,刘强东已经拍板,哪怕被投资人反对、被同行嘲讽,也要砸钱把这个“无底洞”填起来。 他带着团队亲自送货,琢磨路线,甚至设计快递箱的尺寸,就为了能多装一件货。 这股轴劲儿的结果,就是2010年推出的“211限时达”,上午下单、下午收货,一下子把整个行业的送货标准拉高了一大截。 到现在,京东物流已经能做到订单响应快至分钟级,全球部分市场次日可达。 去年双11,一天配送几百万件商品,对京东来说似乎已是常态。 这种速度,确实让人离不开。 你半夜想起缺个急用的东西,或者给老家父母买台家电,第一个想到的,多半还是京东。
超级供应链”不是简单的物流网,而是以供应链为基础的技术与服务能力底座,通过数智驱动、反向定制、全域协同、全球布局、生态共赢,重塑供需循环,让供应链从成本中心变为价值创造中心,支撑零售、物流、工业、健康、出海等全业务版图。
这需要难以复制的重资产打底,也是京东多年孜孜不倦累积下来的果实。2026年二季度,京东的供应链基础设施规模已经超过1800亿元,各种前沿技术和设备布局贯通物流全链路,为“超级”提供了坚实基础。
另一方面,这套体系正在向产业上游渗透、向下游延伸,打通了从生产到消费的“最后一公里”,也打通了“供给侧”与“需求侧”的信息壁垒。
一是向上赋能产业带,用供应链“去中间化”,让工厂好货直达消费者,实现“低价不低质”的“质价比”。
今年3月,京东集团在欧洲正式推出线上零售品牌Joybuy,目前已覆盖英国、德国、法国等多国
这套以供应链为底座的确定性交付能力,正在从实物商品延伸至服务体验。
绝大多数人的第一桶金,根本不是什么惊天动地的大机会。更多是时代缝隙里的小生意。
刘强东:中关村 4 平米柜台,卖光磁产品挣下第一桶金
很多人知道京东后来做电商、自建物流,却很少留意刘强东真正的第一桶金,来自中关村一个小小的柜台。
大学时期的刘强东就折腾过创业,大四借钱开餐馆,最后亏得干干净净,背上二十多万债务。毕业后他没有继续创业,老老实实进入日企上班,做过库管、做过客服,踏踏实实学企业管理。
1998 年,他揣着两万块积蓄,来到中关村,租下一个只有四平米的小摊位,取名京东公司,主要卖光盘、光驱这些光磁配件。
那个年代中关村鱼龙混杂,卖假货、翻新货遍地都是,很多摊主靠忽悠客户赚快钱。刘强东定下一条死规矩,坚决不卖假货,所有货品全部明码标价,给客户开收据,承诺售后。
没有什么捷径,就是守着柜台,接待来往客户,跑渠道谈货源,一点点积累口碑。靠着正品的口碑,小小的摊位生意越做越大,两年时间,从一个小柜台扩张成好几家门店,赚到了人生第一个上千万,这就是京东的原始本金。
现在回头看,评论区早已热闹成菜市场:有老粉死守自营区,有人边吐槽边下单,有些人一边猜测键盘坏了几次,一边坚称售后还行。
身边哥们前阵子试手气,买了个键盘,三换四退,最后跟我说,“我感觉自己在开盲盒。”
那种心情,就像你凌晨蹲世界杯,结果球还没踢,信号断了,满心期待直接变成了翻白眼的表情包。
其实物流这块,京东到现在还是稳的。
凌晨一点下单,第二天下午小哥就敲门。
比起外卖还慢三拍的别家,这速度让我一度怀疑他们是不是在我家楼下扎了个京东仓库。
但说到底,快不等于全都好。
东西拿到手,价格比拼多多高个七八块,售后虽然爽快,可用起来还是怕有小毛病。
2008年,京东面临了一个几乎决定生死的抉择。当时电商的概念刚刚兴起,刘强东大胆关闭了所有线下门店,选择全面转型线上。
结果证明,他赌对了。那几年,国内的电商市场进入了快速扩张期,淘宝占据先机,但京东却凭借“正品保障”和“自建物流”杀出了一条路。当时很多人不理解,为什么要烧钱建仓库、养配送队伍,
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