山东淄博一位腿脚不便的保洁大妈替儿子退掉1280元风衣，店员破例为其办理退款，这件风衣是儿子七夕买给刚认识6天前女友的。 一、事件概括- 事发地点：山东淄博一商场女装店内- 退货人物：腿脚不便、在村