上周在绍兴连着跑了6家不同商圈的超市，从社区便民店到连锁大商超，结账时愣是没碰到一个收银员主动帮着把东西往购物袋里装的。
扫完码东西直接往台面上一摞，全靠顾客自己手忙脚乱塞，碰到手里还拎着菜、牵着娃的，场面别提多狼狈。
之前去许昌胖东来，收银员扫货的同时顺手就把东西按品类分装好，易碎的放上层，生鲜单独套袋，连瓶身沾了水的饮料都给擦了下再塞进去。
很多地方的超市总说要提升服务，其实最打动人的从来都是这种不用顾客开口的小细节，差了这一步，体验感真的差出十万八千里。
绍兴收银