26楼老人深夜离世，凌晨坐电梯运走，家属随后立马消毒电梯，还给邻居们拿红包放物业。业主群吵翻。高层老人去世到底是该坐电梯还是步梯？

这件事之所以能够迅速引发大范围讨论，本质上并不是简单的迷信忌讳之争，而是现代高层住宅里，传统民俗观念和现实居住条件发生了碰撞。一边是部分邻居心里过不去的心理坎，一边是丧属悲痛之下无可奈何的现实难处，站在哪一方好像都能说出道理，但一味地站队指责，其实都忽略了一个关键点：这件事最好的解法，从来不是非黑即白，而是家属主动尽责、邻里之间互相包容。

事情发生在一栋34层的高层小区，26楼一位老人夜里不幸离世。家属出于不想惊扰邻里的考量，特意等到凌晨五点，大部分住户还在熟睡的时候，安排人员用电梯运送遗体离开。做完这件事后，家属并没有选择悄悄了事，第一时间安排工作人员对整个电梯轿厢、按键全部清洁消杀，主动告知物业前去检查。考虑到部分住户心里会有忌讳，家属还特意准备了每份10元的红包放在物业，整栋单元一共67户，有心里介意的邻居可以自行前去领取，以此表达歉意。

整套流程看下来，这一家人已经把能想到的礼数都做到位了，可即便如此，消息传开之后业主群依旧吵成一团。有一部分邻居心里始终有芥蒂，直言之后不敢搭乘这部电梯；但更多邻居表示完全可以理解，二十多层的高楼，步梯通道狭窄，担架根本没办法通行，如果强制走楼梯，只能家人徒手把遗体背下楼，这对于正处在悲痛当中的家属来说太过残忍。

网上很多人简单把反对的业主贴上矫情、迷信的标签，其实这样的评判并不客观。我们不能强行要求所有人放下心中固有的民俗认知。不少长辈一辈子受传统观念熏陶，内心对这类事情有忌讳是长久以来形成的心理习惯，这种心理恐惧无关对错，只是个人感受，旁人没办法强行要求他们立刻释怀。

可理解忌讳，不等于就要提出脱离现实的要求。很多人只执着于讲究，却忽略高层楼房的建筑短板。老式多层楼房步梯宽敞，或许还能勉强转运，如今二三十层的高层，消防楼梯空间狭小，担架很难转弯，强行走步梯不仅操作难度极大，过程当中家属还要承受巨大的精神折磨。现在几乎所有小区物业都没有专门的殡葬货梯，普通客运电梯就是唯一的下楼通道，这是客观存在的现实困境。

而这一户家属最值得肯定的地方，就是他们并没有拿“生老病死是自然规律”当作借口，无视邻居感受。恰恰相反，他们主动选择凌晨低峰时段操作，事后全面消毒，还准备红包安抚邻里情绪。这一系列举动说明家属懂得顾及旁人感受，在自己的悲痛和邻里感受之间尽量寻找平衡点。

这件事也折射出一个行业空白：目前绝大多数高层小区，都没有一套清晰、统一的殡葬转运规范。到底什么时间转运、事后需要哪些消杀流程、是否需要提前报备物业，大多全凭家属自觉。正因为没有标准，一旦出事就只能靠邻里之间互相拉扯争论。想要从根源上减少矛盾，物业和社区其实可以提前制定好人性化指引，给出参考时间和消杀要求，提前规避后续的邻里摩擦。

生老病死是每个人都绕不开的人生课题，今天我们作为旁观者去苛责别人，未来谁家都有可能遇上一样的难处。我们可以尊重一部分人心里的忌讳，但也请多体谅丧亲家庭的无助。家属尽到礼数，邻里多一份包容，才是高层社区最好的相处模式。

那么问题来了，如果是你住在这一栋单元楼，遇到这种情况你能够理解家属的做法吗？邻里那些事 社会热点