“玩不起就耍赖！”内蒙古，一男子在某APP二手商城看车。他看到一台2021款大众，竟标价1.38万。男子心花怒放，这个牌子的新车29.3万元。二手车正常价是11.5万-13.2万，他捡了个大便宜，赶紧付了2260定金下了单。可平台不发车，还告诉男子：是工作人员标价操作失误，无法交付车辆，给你补偿300元优惠券，不同意你就去告。男子怒了，这是在侮辱谁呢？

内蒙古的男子唐先生怎么也没想到，自己刷二手车APP时，竟然真的让他碰上了一辆“白菜价”好车。

那天，他像往常一样打开二手车平台，随手浏览车辆信息。很快，一辆2021款大众CC进入了他的视线。

让他停下来的，并不是车型有多稀奇，而是价格。

页面上赫然写着：1.38万元。

唐先生当时第一反应就是：“这么便宜？”

要知道，大众CC在很多人眼里都算是一款比较有档次的轿跑车型。按照当时正常的新车价格和市场行情来看，这个价格简直低得有些离谱。所以唐先生第一时间也不是完全没有怀疑。

他甚至反复看了几遍车辆信息，确认自己没有看错。

“1.38万，没错啊。”

唐先生越看越觉得，这可能是自己难得碰上的一次机会。

毕竟二手车市场里，偶尔确实会出现低价急售的车辆。如果真能用一万多块钱买到一辆正常的2021款大众CC，那简直就是“捡漏”中的捡漏。

于是，他没有继续犹豫。

按照APP上的正常购买流程，他下了订单，并支付了2260元定金。

钱付出去的那一刻，唐先生心里已经开始盘算了。

“这下真让我捡着了。”

他甚至开始想象把车开回家的样子。

下完单之后，唐先生就等着平台安排发车。

一天过去了。

没有动静。

又等了一阵，还是没有动静。

唐先生开始觉得不对劲，于是主动联系平台询问：“什么时候可以发车？”

结果等来的不是发车通知，而是一个让他怎么都没想到的答复。

平台工作人员告诉他，这辆车的价格存在问题。

简单来说，就是标价标错了。

工作人员解释称，是内部工作人员操作失误，把本来应该是正常价格的车辆错误地标成了1.38万元，因此无法按照这个价格给他交付车辆。

听到这里，唐先生整个人都愣了一下。

“你们标错了，那是你们的问题啊。”

在唐先生看来，他只是正常打开APP，看到了一个公开展示的车辆价格，然后按照平台要求完成了下单和付款。

如果平台在他付款之前发现价格不对，完全可以把车辆下架、修改价格。

可现在自己已经按照页面上的价格下单，甚至还支付了2260元定金，结果平台却突然告诉他：“不好意思，我们标错了，不能卖。”

这让唐先生很难接受。

更让他不舒服的是，平台给出的解决方案。

不是认真解释整个事情到底发生了什么，也不是主动拿出一份详细说明，更不是双方坐下来协商一个合理的解决方案。

平台提出，可以给他300元优惠券。

唐先生听到这里，彻底火了。

自己花2260元下了订单，最后车没了，平台一句“标错了”就准备结束，再给一张300元优惠券。
这让他觉得非常荒唐。

唐先生甚至表示，他不一定非要平台立刻按照1.38万元把车交给自己，但至少应该给他一个正式、书面的事件复盘说明。

而平台方面的态度，在唐先生看来也越来越简单：车辆无法交付，如果不同意处理方案，那就走法律途径。

这句话一下把唐先生的情绪彻底点燃了。

他认为，自己并不是无理取闹，也不是故意占便宜。

自己看到什么价格，就按照什么价格下单。

平台出现内部操作失误，为什么最后却要消费者承担后果？

尤其是那张300元优惠券，更让他感觉自己的诉求被轻描淡写地打发了。

“这不是300块钱的问题。”

唐先生后来表达的核心意思也很明确。

如果平台真的只是单纯操作失误，他想要的是一个说得过去的解释，是一个对消费者负责的态度。
毕竟对于普通消费者来说，网上购买一辆车并不是买一件几十块钱的小商品。

几万元、十几万元，甚至几十万元的交易，消费者最看重的就是平台是否可靠、交易规则是否透明。

事情曝光之后，很快引起网友讨论。

“1.38万的时候是购物平台，出问题了就变成‘工作人员操作失误’。”

“如果真的是手滑，那这个手滑的成本为什么让消费者承担？”

“300元优惠券能解决问题吗？