顾客发博士眼镜避雷贴遭威胁删帖博士眼镜称威胁删帖非内部员工已报警 据媒体报道，9月8日有消费者反映称，自己在博士眼镜配镜后因不满产品体验发了避雷贴，后收到署名“博士眼镜满意部”的私信，对方要求删除帖子，并称已掌握消费者信息，不删帖后续将交法务部处置。

对此，博士眼镜回应称，回帖账号身份不明，目前专员已做报警处理，且内部正在逐一核实情况、开展处理。并表明事发当日公司已经和该顾客取得进一步联系，核实事件情况。

9月9日，博士眼镜工作人员再向媒体回应称，品牌确实设有“满意部”，但威胁消费者的人并非公司内部员工，属于外部人员冒充品牌名义操作。工作人员表示，企业会严肃核查事件来龙去脉，目前已就此报警，同时持续跟进该消费者的相关诉求。（新识研究所）