9月10日,河南一家食品店,一男员工用水果刀处理食材后,反握着刀的右手随意垂了下来,刀背朝上,刀刃向下,刀尖向外伸着。在男子身后,站着一名小孩,男子没有觉察到,向外伸着的刀尖,差点就扎到小孩脸上。
监控画面定格那一帧,刀尖离孩子的眼睛不到一拳。孩子懵懂地站着,什么都不知道。握刀的人浑然不觉,低头干自己的活。这根刀刃悬在空气里,像一根随时会崩断的弦。
事情没出,全靠运气。可一个社会要是靠运气来保证孩子的安全,那跟没保障有什么区别。
那个员工握刀的方式,问题出在哪儿。反手握刀,刀刃朝下,刀尖冲外,这个姿势在厨房里叫“垂刀”。行内规矩清清楚楚,处理完食材要么把刀平放在案板边缘,刀刃朝内,刀柄朝外。
要么入刀架,要么插回刀套。最忌讳的就是拿在手里自然下垂,尤其是刀尖冲着外面。手摆动的幅度哪怕只有几厘米,刀尖扫过的范围就能到二三十厘米。一个三岁小孩的脸,恰好就在这个高度。
他不是故意的。他可能干了一天活,脑子累了,习惯性地把刀垂下来。他背后没长眼睛,不知道有个孩子站在那里。可一个成年人手里拿着开了刃的刀,就该多长一根弦。这根弦不叫“注意安全”,叫“手里的东西能要命”。
孩子是谁带进来的。大概率是家长。食品店不是游乐场,操作台旁边不是孩子该站的地方。家长在挑东西、付钱、跟人说话,松开了孩子的手。孩子好奇,往柜台方向走。大人跟员工都没反应过来。
这件事里没有恶人。员工不是故意的,家长也不是故意的。可“不是故意的”四个字放在事故报告里,一分钱都不值。孩子脸上要是多一道口子,那就是一辈子的事。疤痕跟着脸长大,心理阴影跟着人长大。赔多少钱都换不回那一拳的距离。
食品行业对刀具管理有明确要求。餐饮服务食品安全操作规范里写着,加工过程中使用的刀具,不用时必须放在专用刀架或刀具消毒柜中,不得随意放置在操作台面。
连锁餐饮企业执行得更细,刀具按颜色分类管理,切生熟荤素各用各的,用完后统一回收清洗消毒。这套制度不是为了应付检查,是拿事故换来的。
可制度贴在墙上,执行靠人。一个普通食品店的店员,入职培训可能就半天。师傅教一遍怎么用机器,怎么收银,完事了。刀具安全压根没人提。你问他反手握刀对不对,他可能觉得你小题大做。“我天天这么拿,不也没事。”
这就是问题的根子。安全意识不是天生的,是训练出来的。没人教,就不存在。
更值得追问的是另一个问题。那把刀是水果刀,不大,刀刃也就十来厘米。它切过西瓜,切过火腿肠,切过店里卖的各种熟食。刀刃上沾过果汁、油渍、调料。刀尖离孩子脸那么近的时候,刀刃上那些东西离孩子的皮肤只有一厘米。如果刀尖只是蹭破一点皮,会不会感染。
没人想过这些。监控视频流出来的时候,大家看的是“差一点扎到”。真正的风险从来不只在刀尖上。整把刀,刀刃,刀柄,刀上的残留物,都是隐患。
河南这家食品店的事,是一个样本。全国有多少家食品店,就有多少个握刀的人,就有多少个可能站在背后的孩子。靠监控事后发现,靠运气避免事故,靠网友转发引起重视,这条路太窄了。
员工用刀,店长要管。孩子进店,家长要看。监管部门查食品安全的时候,把操作台面刀具摆放也纳入日常检查清单。三件事同时做到位,那一拳的距离才能变成永远的距离。
监控那一帧画面,看得人冷汗直冒。冷汗冒完,该改的规矩得改,该补的培训得补。下次运气不一定还站在孩子这边。
信息来源:网易新闻


