“这不是服务，这是强卖！”广州，男子因忘带钥匙在某平台叫了个开锁师傅，双方协商好是200元开锁费，可上门后师傅就直接把锁给强行撬了，换了个新锁，然后向男子收费1730元。男子见开锁师傅手臂有纹身，还拿着扳手让男子给钱，吓得只得把钱付了过去。之后，男子向平台投诉，可平台却说只做对接工作，收取开锁师傅服务费，不参与人员的管理。目前，平台仍未作出更何处理方案。

据悉，9月11日晚上，吴先生出门后才发现把钥匙落在了家里，等他办完事回来，手机都快没电了。于是他直接在小程序中搜索了开锁服务，并填写了自己的家庭住址等信息。

没过多久，一名开锁师傅主动添加吴先生的微信好友。随后吴先生把自家门锁照片发了过去，双方沟通过程中，师傅表示开锁费用合计200元，到现场先看能不能用工具无损开启。

吴先生认可了这个报价，预先交了50元定金。可等师傅上门之后，情况完全变了样。师傅没有尝试技术开锁，而是直接采用暴力方式撬开了门锁，原本完好的门锁直接作废。

师傅顺势推销全新的锁具，称上门费、开锁费加上新锁的钱，除去已经付的定金，还需要再支付1680元，全部算下来一共要支付1730元。

面对这种情况，吴先生本是想拒绝的，因为这明显就是狮子大开头，可当时开锁师傅露出了大花臂，手上还拿着扳手对着吴先生要钱，他实在不敢不给。

之后，吴先生发现收款商户归属地为深圳，并不是广州本地的开锁师傅。

吴先生对此事一直耿耿于怀，就一个普通的门锁，竟然要1730元，又不是智能门锁。

忍无可忍的吴先生还是向平台进行了投诉，可平台却给出自己的说法，称自己只属于信息中介，只向开锁师傅收取服务费、负责线上派单，不会管控开锁师傅的服务方式、收费标准，不参与线下实际服务管理。

不过平台表示会联系涉事开锁师傅给到回复，但至今平台和开锁师傅均没有回应。

从法律上来讲，消费者享有交易自由权，可以拒绝强买强卖行为。

《消费者权益保护法》第9条、第10条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。

吴先生一开始只是预约了开锁服务，并没有同意直接更换新锁。在没有征得吴先生明确许可的情况下，师傅直接破坏旧锁，强行推销新锁具并收费，这完全侵犯了吴先生的自主选择权和公平交易权。

更何况，开锁师傅一开始都没介绍新锁要多少钱，也没说开锁需要上门费，这些都没有明码标价，没有明确告知。

因此，吴先生的知情权也受到了侵犯。

吴先生之所以付钱，并非其自愿，而是受到了开锁师傅的大花臂和持扳手索要费用的压迫感影响。

《民法典》第150条规定，一方或者第三人以胁迫手段，让对方在违背真实意愿情况下做的民事法律行为，受胁迫方有权请求法院或者仲裁机构予以撤销。

只要吴师傅能证明确实受到了胁迫，那就可以起诉要求撤销这笔交易，但该付的200元开锁费必须支付。

如果吴师傅不能证明受到胁迫，那就只能通过侵犯知情权，和开锁师傅未明码标价来维权了，可以主张开锁师傅消费欺诈。

《消费者权益保护法》第55条规定，经营者服务存在欺诈行为，消费者可以要求退一赔三；赔偿金额不足500元，按500元计算。

因此，建议吴师傅走法律途径解决此事，避免夜长梦多。

至于中介平台，其不能简单以“只做信息撮合，不管理师傅”来完全撇清责任。

如果平台不能向消费者提供商家真实完整信息，消费者可以要求平台承担连带责任，可以要求平台先行赔付。

最后，通过这件事，我们要提醒大家出门要记得带钥匙，这开锁费实在是太贵了，一般人还真开不起。

如果真的需要开锁，经千万不要图省事随便找开锁师傅，优先找物业推荐的、110提供的公安备案开锁商家，这些开锁商家都能轻松找到，避免维权时连人都找不到。

同时在接受开锁服务时，条件允许的话尽量录音录像。万一遇到胁迫乱收费，不要硬起冲突，先保证人身安全，保留转账、聊天记录，后续直接报警即可。

不知道大家有没有遇到过维修、开锁先低价报价，上门漫天加价的经历？欢迎在评论区聊聊您的经历。