伤害性极大，侮 辱 性更高！一男子乘座海航飞机，花了150元办理升舱，可到了发餐时却让男子万万没想被区别对待，旁边的旅客都有吃喝，而自己则什么都没有，男子不解，连忙问空姐自己为何没有？经纪人却告诉他这次升舱只升级座位，并不包含飞机餐，男子瞬间情绪激动，拿起水瓶砸向空姐，当众质问空姐！

事情发生在海航的一趟航班飞行途中。

男子在登机之后，看到了机上推送的升舱活动，只需要额外支付150元，就可以升级座位。

想着多花一百多块，能坐得舒服一些，他没有多想，当场办理了机上升舱。

在他的认知里，升舱之后，就等于享受对应舱位的全套服务，座位升级，餐食自然也跟着升级。

一路飞行，男子安静坐在新座位上，等待航班发放餐食。

可等到乘务员推着餐车过来，他却被忽略，旁边的人都有吃有喝，他面前什么都没有。

他立马叫来空姐问为什么，这才被告知，他这次150元的机上升舱，仅仅只是更换座位。

餐食标准，依旧按照他最初购买的经济舱客票执行，并不会因为座位升级，就额外提供餐食。

听到这个解释，男子心里一下子就接受不了。

在他看来，既然自己花钱升级了舱位，就该享受配套服务。

明明升舱之后座位变好了，餐食却没有同步跟上，他觉得自己被误导。

情绪一点点上来之后，男子和空姐发生争执。

空姐见男子情绪激动，表示愿意给他拿一瓶水，谁知男子更气了。

直接拿起手边的水瓶，朝着空姐扔了过去，说自己不需要被可怜，150元都花了我还差你一瓶水吗？

于是当场质问乘务人员，想要一个合理的解释。

男子突如其来的举动，瞬间打乱机舱内的秩序。

周围坐着的其他乘客全都被惊动，原本平稳的航程，一下子变得紧张起来。

这事被其他乘客拍下来传到网上，争论一直没有停下来。

不少人认为，航司在机舱里推销这项150元升舱业务的时候，宣传的重点只放在座位升级这件事上，并没有主动把“升舱不含餐食”这个关键信息重点讲清楚。

普通旅客不是民航行业从业者，大多数人没有那么熟悉这么繁杂的规则。

普通人很容易产生惯性认知，觉得舱位升级，所有配套服务都会跟着升级。

如果售卖服务的时候，没有清晰提示限制条款，很容易造成误解，航司的告知义务，没有做到位。

一但话说回来，不管对错，男子的行为实在太过冲动，完全不可取。

就算对于服务内容存在异议，也不该在万米高空做出抛掷物品的举动。

机舱空间狭小，水瓶砸到人，后果不堪设想，这种行为已经扰乱整架飞机的航行秩序。

《治安管理处罚法》第23条：扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

飞机属于公共交通工具，在机舱内吵闹、抛掷物品扰乱秩序，属于违法行为，可处以治安罚款或拘留。

《消费者权益保护法》第8条：消费者享有知悉服务真实情况的权利。

航司售卖机上升舱服务，应当清晰告知消费者：本次升舱包含哪些权益、哪些服务不包含（餐食、行李额度等）。

如果没有清晰提示，侵害消费者知情权；但即便对服务内容有异议，大家也不能使用这种抛掷物品的方式维权。

对此，你怎么看这件事？150元机上升舱，航司是否应该主动强调不含餐食？评论区聊聊！

案例来源：哈尔滨日报 2026-9-15