“太无语！“湖南，一女子大白天洗澡，却忘了关门，岂料，快递小哥没敲门突然推门而入，赤身裸体的女子被快递员看光，吓得惊叫连连！事后，女子为此报警并投诉了小哥，女子称失眠一个月，可小哥却称自己很快退出，什么也没看到！

9月20日，深圳新闻网报道了这则新闻。

据当事人女子小朱描述，整个事件的发生源于她买的一个快递。

小朱网购了一个快递，但觉得不符合自己心意，便想到了退货。

当天白天，小朱心中着急，便直接在平台下了退货申请，也没想那么多，直接丢了手机便去洗澡。

按常理来说，小朱以为退货申请就算通过，快递小哥也没那么快来上门取件，在进入卫生间洗澡时，房门只留了一个缝隙，而并没有关死，可事情却偏偏那么凑巧。

仅仅过了3分钟，快递员便来到了家门口。

也许是快递员比较赶时间，他并没有敲门，也没有打电话，而是直接推门而入！

按小朱的说法，她的门后面还有一个门帘，快递员没有敲门，而是掀起门帘就走了进去。

恰好小朱正在洗澡，赤身裸体的她被突然进来的快递员吓得惊叫连连！快递员似乎也意识到了不对，而慌忙退了出去。

事后，小朱认为快递小哥对她造成了严重影响，她为此整夜焦虑，失眠了整整一个月。

可快递员却辩称他什么也没看到，就匆忙退出了房间。

为此，小朱报了警，可警方经过调查后，认为快递员的行为并不构成违法行为，小朱又向快递公司投诉，要求快递员及其公司上门道歉，而快递公司回复正在处理中。

那么，从法律的角度该如何看待此事呢？

1、如何看待快递员推门而入的行为呢？

小朱在洗澡时留了门缝，而且挂着门帘，此时她就处在一种极致私人秘密的人身状态。也就是说，此时不等同于他人可以随意闯入。

根据《民法典》第1032条规定：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

这里可以看出，无论快递员是失误也好，还是说其他原因，他未经小朱允许进入了小朱的私密空间。

快递员对于业主居家状态，本身就负有审慎避让的义务，无论主观上是否有动机，他的行为客观上已经侵犯了小朱的隐私权。

2、小朱的维权是否合理？

根据《民法典》第1000条规定：行为人侵害他人人格权，应当承担停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失、支付精神损害抚慰金等民事责任。

快递员辩称他什么也没看到，并不能免除他对小朱造成的心理伤害，因此，小朱要求对方上门道歉或给予适当的精神赔偿是合理的。

当然，小朱声称她一个月失眠，造成了极大的心理压力这些应激心理创伤，也需要进一步的医疗诊断证明予以支撑。

此外，根据《民法典》第1191条规定：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。

快递员上门取件是一种正常的履职行为，快递员未经当事人同意擅自进入小朱私密空间，对小朱造成了心理伤害，快递公司也应承担一部分责任。

对于快递公司来说，应该对快递员进行业务培训，对于取送快递过程中的注意事项，业务流程和规范应该有明确的要求。

从这个层面上来说，小朱要求快递员和快递公司上门道歉的要求是合理的。

对于此事，你们怎么看？