9 月 20 日，中国新闻社、半岛都市报报道，湖南长沙一名女子遭遇一件让人难以释怀的糟心事，这件事过去一个月，她依旧没能等到满意的处理结果，心理上留下很重的创伤。

当事人介绍，事发时她刚洗完澡，屋内的房门没有完全关严，留有一条缝隙，门口还挂着半幅门帘。快递上门距离她下单仅仅 3 分钟，快递员没有提前电话沟通，也没有敲门，直接推门、掀开帘子，当场看到了还未穿戴整齐的她。

事发之后，女子内心受到巨大冲击，接连选择报警，也向相关监管渠道提交投诉。但这一个月的维权过程并不顺利，一直没有得到她期待的有效回应。快递员对此事作出辩解，称自己并不知晓屋内女子没有穿戴衣物，也否认看到相关情况，说出 “我怎么知道你没穿衣服呢”。

这件事给女子带来严重心理阴影，她长期失眠，只要听到邻居从门口经过，就会受到惊吓，脑海里反复回想事发的一幕。警方经过核查，认定该事件不满足治安违法的认定条件，没有作出处置。女子联系邮政客服，对方表示会协助跟进此事。

女子表态，如果邮政方面最终无法妥善处理，她会通过诉讼途径维护自身权益。她希望涉事快递员以及相关负责人能够上门致歉。同时她也以此经历提醒独居女性，居家务必锁好房门，避免类似意外发生。

不少网友看完事件讨论，上门投递的基本礼仪，应当做到提前致电或者敲门确认，尊重住户隐私。居家环境下，房门的安全防护，是保护自身隐私很关键的一环。

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