“离谱!”江苏一位网友,给家里孩子囤了10箱纯牛奶,网购的那种。喝到只剩3箱,他随手拆开一盒尝了尝,一点奶味都没有,剪开包装倒出来一看,好家伙,竟是透明清水!他生怕刚灌进去的水有啥问题,吓得当场直抠嗓子。接着他又连拆3盒,2盒倒出来照样是水。厂家后来的解释,更是亮了!
事情是这样的。这位网友在直播间下的单,卖货的主播叫“顿顿”,牌子是新疆“马三三”纯牛奶,买回来就是给孩子日常喝的。10箱听着不少,喝着喝着也就见了底,前7箱都好好的,谁也没想到,临了临了,最后这几箱里冒出这么一档子事。换谁家遇上这个,那口气都顺不下去。
当时他嘴里那口水已经咽下去了,越想越后怕,赶紧抠喉咙催吐。这要是来路不明的水,孩子可跟着喝了不少。为了留证据,他拿剪刀又连拆3盒没开封的,2盒还是清水,只有1盒是正常的乳白色牛奶。整个过程他拍成视频,发到了网上。
视频一发,话题当天就炸了锅。9月22日,涉事公司发了《情况说明》,解释得挺详细:工厂每天开机做设备校验,会往空奶盒里灌纯净水,测包装粘合性,看印刷版面合不合格。
这些装水的盒子是测试样品,按流程要单独收走,绝对不能混进成品。平心而论,这套流程本身没啥毛病,机器要校验、包装要试水,都是常规操作。
那怎么会跑出来?公司说,操作工人分拣时粗心,误把测试样品跟成品混在了一块儿,装进箱子流到了消费者手里。末了还补一句:测试水包里的纯净水经过安全检测,符合生产用水标准,无毒无害,还是137摄氏度、3秒瞬时杀菌的水,第三方机构有检测报告。
评论区热闹得很。有人说这给牛奶“掺水”掺出了新境界,有人说测试水再干净也不是牛奶,还有人盯着那几盒水算账:10箱里至少混进3盒,这概率搁谁家都受不了。说句掏心窝的话,水干不干净是一回事,孩子喝的不是奶,是另一回事。再说了,测试盒能混进成品,分拣、复检、装箱,层层关口都没拦住,这才是最吓人的地方。
更要紧的是,这话的口径,公司自己说得都有点对不齐。最初的说明讲“工人分拣失误”,到了道歉视频里,董事长又改口说问题出在“灌装机参数调整”,测试水包这才混进了成品。一个怪人,一个怪机器,到底哪个是真的,网友越听越糊涂。
事情闹大,监管部门出手了。9月23日,昌吉市市场监督管理局联合相关单位发通报:成立调查组,进驻企业全面调查,依法依规处置,还提醒买了同款产品的消费者,把货和购买凭证都留好,通报里也说了,调查进展会及时向社会公布。
9月24日凌晨,董事长又发了道歉视频,承认管理确实存在漏洞,说同批次卖了674单,退款处理,全力配合调查。
说句实在的,这次在家就能发现,算是不幸中的万幸。今年3月,青海一个牌子的纯牛奶也倒出过透明的水,事后查出来是生产线设备出故障,无菌水灌进了包装,当地同样成立调查组、封存同批次产品,企业随后又是召回又是补换;再往前翻,2022年昌吉本地一家乳企也栽过跟头,纯牛奶因违规添加被立案调查。乳制品这个行业,出过的岔子可不止一回两回,食品安全这根弦,真是一刻松不得。
对咱普通人来说,这事也提了个醒:买回来的东西,入口之前先看看、闻闻、尝尝,别嫌麻烦;家里囤货再多,也别让孩子闷头喝。发现不对劲,拍照拍视频留证据,找厂家、找平台,实在不行还有12315。直播间的主播和平台,也该把好关,别光顾着卖货。
一箱牛奶看着是小,可连着的是千家万户的饭桌。水到底干不干净,交给调查组去查;查得清、改得动,才对得起那句“给孩子喝”的信任。这事还没完,咱就搬个小板凳,盯着看后续。

