联通好服务 用心为客户【服务前移零距离,便民惠民有温度】为贴近客户需求、破解民生痛点,近日,中国联通走进天津山西路花园小区,开展惠民服务进社区活动,一站式提供网络义诊、业务办理、反诈科普等便民服务。活动现场搭设便民服务展台,居民不用前往营业厅,在家门口就能办理业务、咨询问题、申报故障。工作人员同步向居民普及电信网络诈骗典型案例,讲解识诈、防诈实用技巧,提醒大家守护好个人信息与财产安全。针对小区老年居民较多、智能设备操作不熟悉的特点,工作人员推出暖心适老化服务,手把手指导老人操作手机,协助申领通信惠民权益。贴心服务收获小区居民的广泛好评。未来,中国联通将持续推动社区便民服务常态化、精细化,用心响应客户急难愁盼,持续擦亮联通高品质服务名片。百倍用心 十分满意
