【网友为抢国庆高铁票连下5个候补订单花1万多元，12306客服：其实只需下一个订单】

国庆长假临近，高铁票“一票难求”。近日，一网友为抢10月1日和7日上海往返天津的高铁票，在12306连续下了5个候补订单，花了1万多元，却一直未抢到票。9月25日，12306客服回应称，旅客只需下一个候补订单，在其中添加多趟车次（最多60趟）即可，多下订单并不会提高中签概率。系统按订单时间先后顺序候补，重复抢到票还需办理退票，产生额外退票费用。客服提醒，铁路部门按最贵车票预收费用，成功订到其他车次后会退还差价，建议旅客合理使用候补功能。

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