江苏连云港，男子在医院做完CT检查后，有点担心，迫切的想知道检查结果。于是，赶紧询问医生啥时候出结果？却发现对方根本不爱搭理自己，就在那头不抬眼不睁的玩游戏。牙缝里挤出一句“好了！”男子气坏了，直接拍下视频，将对方投诉了。谁知，院方回应说：处理部门放假，只能帮忙上报！

生病就医，大家最想要的就是医生认真负责、细心问诊。

尤其是身体突发不适的时候，患者本身心里就慌张，焦虑，满心希望医护人员能专业，耐心地对待自己。

9月26日，男子突然身体出现不适，浑身难受，担心身体出大问题，他不敢耽搁，立刻赶到附近医院，打算做CT检查，查清身体病因，求个安心。

男子来到检查科室后，发现接诊的医生连个白大褂都没穿。

更离谱的是，这名医护人员全程根本没有关注患者的身体情况，全程低头死死盯着手机屏幕，全身心投入在手机下棋游戏里，完全沉浸在自己的世界里。

此时，男子心里又急又慌，最担心的就是查出严重病症，内心极度焦虑，迫切想知道自己的检查结果。

他开口询问医生，检查是否已经完成，想问问自己的身体情况。

本以为，自己主动问话，医生再怎么也会抬头回应一句。

谁料；这名医生连头都不抬，一门心思盯着手机玩，牙缝里挤出两个字：好了！

没有一句耐心沟通，没有一次细致查看，更没有任何病情讲解和医嘱叮。

医生把工作当成儿戏，看着医生冷漠的样子，男子心里瞬间又气又寒。

医护人员在岗期间玩忽职守，沉迷手机游戏，完全没有半点职业操守和责任心。

男子很气愤，当即拿出手机，拍下了医生上班玩手机，敷衍接诊的全过程。

随后，立刻向医院官方反馈投诉。

面对确凿的视频证据，医院工作人员无从辩解，当场承认：涉事医生上班玩手机、玩游戏接诊，属于严重违反医院规章制度，严重失职的行为。

但让人无奈的是，医院给出的处理答复却十分敷衍：目前负责处理员工违纪的相关部门正在放假，暂时无法开展调查和处理工作，只能帮忙代为登记，向上反映情况，后续上班查实后，再对涉事人员进行严肃处置。

此事传开后，有不少网友替医生抱不平，觉得这名医务人员年纪偏大、临近退休，当时手头没紧急工作，抽空看下手机放松很正常。

认为患者小题大做、恶意偷拍举报，做人太较真，没必要揪着小事不放。

但也有网友认为医疗岗位特殊，关乎患者健康，在岗就该尽职，敷衍接诊本身就是失职。

《基本医疗卫生与健康促进法》第51条规定：医疗卫生人员应当弘扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高职业精神，遵守行业规范，恪守医德，努力提高专业水平和服务质量。

这条法律明确要求医护在岗要恪守医德、做好服务。这名医务人员接诊时低头玩手机下棋，不回应患者询问，属于违背医德、服务失职。就算没有造成身体损伤，也违反了该法条。

医院需要依规内部处理，卫健部门也可以介入监督，督促医疗机构整顿医德医风。

虽然暂时没该行为已经违反医师法，医院可以依规对其进行内部处分，卫健部门也可介入监管。

个人认为：医护工作辛苦可以理解，但在岗履职要有底线。闲暇可以适度放松，但不能沉迷手机、敷衍患者，职业责任永远大于个人放松。