上级主管单位说你可以办这个业务,但是出了任何问题你都得兜着,不能再像之前一样出这么大的漏洞,出了问题你就得担责。
然后你的业绩开始出现营收利润双下滑,高净值用户这些年持续流失,你想通过新的业务 / 更便捷的服务吸引这些手持拥有这项高端功能手机的机主,让他们不流失 / 不轻易转网到其它运营商。
然后,就有了一个这么拧巴的方案。
后面应该还会有一种中间方案:不是纯线上办理也不用你跑营业厅,而是线上预约之后,营业厅派人过来到你家来办理这个业务。本质上跟线下营业厅的办理流程和风控等级没差,但是可以方便用户,提升用户的服务体感。
所以为什么在 eSIM 这件事情上动作最着急但又没有办法一步到位的是联通。
你看移动为什么就没那么着急?
