印度博主哈萨克斯坦入住遇押金争议,背后并非单纯种族歧视
印度旅游博主阿曼在阿拉木图酒店办理入住,前台单独向他收取押金,提及过往部分印度客人用白毛巾处理私处、弄脏客房布草,引发全网热议。
后续调查揭开真相:酒店并非按国籍一刀切。欧美游客多用信用卡预授权,无需现场缴现金;现金支付的印度散客与旅游团,才会现场收取可退保证金。过往印度旅行团布草报废率偏高,让小酒店前台形成刻板印象,话术简单粗暴。
酒店风控应做到规则透明,不能给整个群体贴标签;出境游客也需遵守客房礼仪,爱护酒店布草。
酒店因部分客人不良行为,对特定国籍加收押金算不算歧视?
外出住酒店,哪些客房物品绝对不能随意使用?
(取材于网络)
