今天聊聊医生是怎么给患者看病的,就是看病的逻辑和过程,以及普通人如何使用 AI 辅助做疾病的了解:病号一坐下,大夫会问:你怎么不舒服啦?病号描述自己哪儿不舒服,比如发烧、头疼、头晕、胸闷憋气、胸痛、肚子疼、恶心呕吐、拉肚子等等,然后医生问问以前有没有什么基础病、有没有家族遗传病,有什么药物过敏史,女的要问问月经史,就是收集一些病情的资料,这是第一步,作为患者来说,你就详细描述自己哪儿不舒服,难受的程度和什么时候开始发病的就行,简单说就是提出想让大夫给你解决的问题,不要来了就给自己下诊断,比如一坐下就说:大夫我得了胃炎,你给我怎么怎么样,你不能指挥大夫,你不是医生,不能给自己看病,这样搞很容易把大夫带到坑里去。
第二步就医生根据你描述的症状进行查体,比如胸闷憋气他要听诊,肚子疼他要给你按肚子,如果检查到了异常,医生会进行第三步,就是辅助化验拍拍子做确认有没有问题。
第三步就是开化验单或者影像学检查,一般到这一步大夫心里对你的病已经有了方向,让你做检查有两个目的:确认或者排除,根据你的症状,他已经想到了某个病,化验单和影像学等辅助检查的作用,不仅可以证明你有某个问题,问题的轻重,还能证明你没问题。因为在门诊上,特别是急诊,90% 以上的患者是没事的,绝大多数是自限性疾病,就是临时出现的,很快就好了,而且很多病自己都能好,真正有问题的是少数人,所以证明患者没大问题和证明他有问题同样是核心问题。
第四步是化验单或者 CT 出来后大夫基本就给个诊断了,有些没查清楚,还需要做别的进一步检查就写个待诊,比如发热原因待诊,腹痛原因待诊等等,然后给出相关指导和治疗,需要住院进一步查的收住院检查,很多疾病的诊断需要做大量的检查,在门诊上是搞不定的。
有的患者吐槽说医生离了化验拍片就看不了病了,这其实是个很荒谬的说法,辅助检查是诊疗过程的必要一环,医生没有透视眼也不是仪器,国外的大诊疗机构做过一个调查,在装备完善和辅助检查完善的大医疗机构,普通门诊也有约5 ‑10%诊断瑕疵/错误,而复杂住院、疑难、死亡病例经过尸体解剖的,和最终诊断相比,误诊率也可达 20 ‑ 30%,如果你不做辅助检查,把自己的命吊在大夫的经验上,我觉得就是搞笑和对自己不负责任,这和猜没啥区别,救命又不是考试,全凭大夫的经验去判断,误诊率会非常非常高,对医生的执业会是灾难性的,只要耽误了患者的病情,在打官司的时候,就会有一点:你没给患者做必要的辅助检查,病人到时候不会说他自己不想做,他直接抛出一句你是医生还是我是医生,病人本来就不懂,医生能做到的就是告知义务,说清楚了病人配合就做,不配合签字就行。
所以我们回顾整个诊疗过程,哪些是 AI 能代替的,哪些是 AI 取代不了的:
首先 AI 可以分析你的症状,但你会发现对患者来说,大多都是些无效分析,当你跟 AI 说自己症状后,他会给出一大堆可能性,等于没看,完全摸不着头脑,其次 AI 不能查体,他甚至对面前的这个人没有任何的感知,他看不到你,完全是玩文字游戏,再个 AI 会给出一大堆需要做的辅助检查,病人没有处方权,不能给自己开单子,如果按 AI 的提示做检查,你会发现要比医生筛选过的检查多的多。
简单说,就是 AI 不能查体,不能准确告诉你该做哪些检查,它只能分析现成的数据资料。
对于医生来说,查体是医生这个职业最后的防线,现在很多病号吐槽医生只会开检查单,原因就是大夫没有好好查体,给患者一种我们只会开单子的错觉,如果我们连查体都不好好做,那以后被 AI 取代是迟早的事情。
医生在看病的时候,很多时候就是一眼直觉,这个直觉很奇妙,无法描述,就是你看多了病号的时候,那个病号往那一坐,都不用说太多,你大体就知道是怎么回事,可能就是我们俗话常说的“经验”。AI 的逻辑分析和理论是无敌的,但他就少了这一眼“直觉”,这一眼直觉有时候能少走很多弯路和给患者少带来很多麻烦。
所以 AI 在整个诊疗过程中,有两个帮助,一是提示疾病的方向,有没有没考虑到的疾病,没做的检查(这个对医生有帮助),二是医生已经开具的化验单,你可以用 AI 分析。
假说你已经有一堆化验单,怎么用 AI 分析呢,拿豆包来说,你不用自己输化验单的数值,拍张化验单的图片就行(注意避免信息泄露,拍的时候把姓名隐去,不要随便上传私人信息到互联网,特别是 AI 有可能有记忆功能),点+上传图片,可以上传多张然后问:“我这个化验单有问题么”“这个血常规提示病毒感染还是细菌感染”“下一步该怎么办?”“可能是什么疾病”“该挂哪个科室的门诊看”等等,给出的答案你仅做了解,找医生看化验单的时候看看医生说的和 AI 说的是不是一样,实际上只要你问对了,AI 的准确率是特别高的,不会和大夫说的有较大出入,而 AI的理论知识,实际上比绝大多数大夫都要厉害。
但你一定要注意的是化验单也会“骗人”,就是同一个病在不同时间化验单结果也会不一样,很多严重的疾病,今天的化验单和明天的化验单结果就会有天壤之别,甚至几个小时后就会变化明显, AI 分析的只是当天的化验单,你病情有没有加重,有没有变化,明天后天有没有可能加重,需要不需要复查,这个完全就是大夫的经验了,AI 目前无法感知未来或预测下一步的动作,基本来说,症状仍然是最准确的,该复查就复查,这点一定要清楚。
整体来说,就常见病而言,医生的效率要比 AI 高的很多很多,他可以瞬间告诉你该做哪些检查,最后的结论是什么,该怎么治疗,相当于省了复杂的过程,关键的是,医生是法人,他对你的诊疗是有法律效力的,你花了挂号费,他就要对你负责,治不好或者出问题了你可以找医生,至于过程什么样,你不需要懂,也无需研究太多,配合医生就行,医生相当于你的代理人, AI 不行,AI 不会对任何人负责,你用 AI 研究只能自己对自己负责
今天聊这些是让大家多一个帮助自己的手段,也希望能加强医患之间的沟通和理解,一是提醒我们医生要有专业性,规范诊疗,能应对患者对病情的询问甚至质疑来做出合理的解释,因为现在大家都会 AI,谁都不是傻子,这种信息不对等的壁垒在 AI 时代实际上已经被打破了,二是患者通过 AI 能对自己的病有进一步的了解,用 AI 了解后也能积极配合医生的治疗,实际上给大夫省了很多解释上的麻烦,医生和患者从来都不是对立体,是一个战壕里的兄弟,因为大家的目的只有一个,就是战胜病魔,早日康复!