一个理发店老板娘眼看着生意从一天2500元跌到四五百元,急得直呼十元快剪该管管了,可评论区的一番话,却让不少人觉得,这事还真不能全怪便宜理发!
这位女子说,丈夫干理发已经十几年了,前些年生意相当不错,店里有员工帮忙,从早上开门就有人排队,剪完一个接着一个,经常忙到晚上十一二点才打烊,普通剪发35元起步,烫发染发另算,一天营业额能做到2500元左右,虽然累得够呛,但一家人的生活有奔头。
可大概三年前,街边陆续出现了十元快剪,有的支个简易摊位,有的租个小门脸,一把推子、一把剪刀,十几分钟就能给人剪完。
刚开始夫妻俩没当回事,觉得自家服务更细致,愿意讲究的人还是会进店。
谁能想到,客人还真是一天天少了。
以前店里挤满了人,如今冷冷清清,营业额从一天2500元左右,掉到八九百元,最差的时候只剩四五百元,员工也陆续离开,房租、工资、洗护用品的钱一扣,有时候忙活一天几乎白干,甚至还得往里贴钱。
老板娘更愁的是,自家剪头发要洗头、修剪、修边、吹干造型,前后得花三四十分钟,洗发水和烫染用品也有成本,可十元快剪主打的就是快,不少顾客坐下就剪,几分钟解决问题,花钱少,还省时间。
她现在进退两难,跟着降价,店里的成本根本撑不住,不降价,客人又不断往外跑。
这话说得确实让人心里不是滋味,可评论区也没惯着她。
有人直接调侃,让她把剪发价格定到2500元,一天只接一个客人就够了,既然嫌客人少,不如干脆走高价路线。
还有人说,自己以前每个月都去理发,剪头加洗头用不了几分钟,价格却从25元涨到30元,过年前甚至收了50元,从那以后就再也不去了,直接选择十元快剪。
更有人说得很实在,男人剪个短发,十元和35元真未必有多大区别,有些路边老师傅手艺还不错,便宜又省事,凭什么非得多花钱?
说到底,这事最扎心的地方就在这儿。
开店有房租、有人工、有成本,这些普通人都理解,谁也不希望一家老店说倒就倒,可顾客挣钱也不容易,剪个头发而已,难道图便宜还得被扣上恶性竞争的帽子?
当然,十元快剪和传统理发店的服务不能简单画等号,想做造型、烫染,愿意花钱买细致服务的人,自然会选择相应的店。
但如果顾客只是想把头发剪短,十块钱能解决,为什么非要花35元?
价格高不是原罪,价格低也不是罪过,真正的问题是,你提供的东西,到底值不值得顾客掏钱。
现在有些店,顾客刚坐下就问办不办卡,剪头发还要分店长、总监,洗个头又推荐各种价位的产品,本来十几分钟能办完的事,硬是弄得人心烦意乱。
顾客不是不愿意花钱,是不愿意花了钱还受一肚子气。
十元快剪的出现,至少让普通人多了一个选择,传统理发店真正该琢磨的,不是怎么把竞争对手赶走,而是怎么让顾客觉得这35元花得值。
做生意不能只想着自己的难处,也得看看顾客为什么转身离开。
市场可以有贵的,也可以有便宜的,但不能因为自己生意不好,就把别人的低价当成原罪。普通人挣钱不容易,花钱更应该有选择权。你觉得十元快剪是在搅乱行业,还是让理发市场终于有了点竞争?
