菜鸟裹裹接入千问，布局双11退货寄件
菜鸟裹裹在此时接入千问，主要是为了双11退货的场景。因为大促快递多退货也多，但是现在淘宝的退货政策收紧了。所以菜鸟裹裹借机接入千问，还推出韵达特价首重4.99元等优惠。
一方面是为了千问，继续强化AI会办事这个设定。另一方面整合手上的淘系快递资源做一个统一入口，过去寄件最烦的是比价、填地址、选快递、查禁寄品。“菜小裹”可以一句话下单，AI识别需求、预填地址、推荐运力。
如果AI推荐地更合用户心意，会更增加菜鸟裹裹/千问的使用粘性。菜鸟裹裹也更能拿下退货物流的订单。
但是优惠可能只会短期存在双11，未来除了价格，菜鸟和千问的组合是否还有其他牌能留住用户使用？