“吓死人不偿命！”湖北武汉，女子入住一家酒店，凌晨口渴了，拿水壶准备去厕所接水，一个走路不稳，撞到了墙上装饰画，她鬼使神差的敲了几下墙，发现墙是空的。好奇心作祟，她就把装饰画拿了下来。结果，发现装饰花后面是空的，还有楼梯，这要是钻进来个人可怎么办？女子细思极恐，赶紧联系前台讨要说法。对方说，那是预留放置热水器的空间。这样的房间女子不敢再住下去了，酒店只好为女子换了房。第二天，女子也没揪着酒店不放，正常退了房，但她留下差评，提醒其他人避坑。万万没想到，酒店竟主动联系她，说给她退回当晚房费，但提出这样一要求……

10月18日凌晨，邓女士一路舟车劳顿，入住到当地一家酒店，准备好好休息一晚。

折腾了大半夜终于入住房间，她本以为可以安稳睡觉，接下来，发生了一件事，把她吓个半死。

进入房间以后，邓女士感觉有些口渴，于是，拿着烧水壶准备去卫生间接水。

谁料，转身走动时，胳膊不小心撞到了墙上的装饰画，结果，导致画框往下滑落了一点。

邓女士是个心细的人，脑海里想着，壁画不可就这么一碰就要掉下了，难道这墙有什么问题。

好奇心驱使，她鬼使神差的就去敲了敲墙面，结果这一敲，果然发现不对劲了。

正常的墙体是实心厚重的声音，可这块墙面敲起来空空荡荡，声音发脆，完全不像是墙体。

第六感告诉她，这壁画后面有猫腻。她干脆直接把装饰画取了下来，一看究竟。

结果，不看不知道，一看吓一跳。

画框背后根本不是墙壁，而是一个黑漆漆的空洞夹层！

更恐怖的是，黑洞里面赫然出现一截楼梯，不知道通往楼上还是楼下，也不知道另一端连接着哪个房间。

邓女士当时心里又慌又害怕。大半夜孤身一人住在陌生房间，墙里藏着未知通道，谁也不知道会不会有人从这里悄悄进入房间。

缓过神后，邓女士立刻联系酒店前台询问情况。前台却说，这个空洞位置是用来放置热水器设备的，属于设备通道。

不管前台如何解释，这样的房间登女士都不敢住下去了，太没有安全感了，酒店只能为她更换了房间。

第二天中午，邓女士也没揪着此事不放，正常办理的退房。

她为了提醒其他人避坑，在订房平台写下差评，并如实把自己的遭遇写了下来。

可没想到，差评发出后，酒店主管立刻主动联系她。

表示可以直接免除当晚房费，邓女士一听，以为酒店良心发现，结果，对方又说，必须删除差评。

面对酒店这样有前提的补偿方案，邓女士十分气愤，认为这根本不是做错事的态度。

她宁可不要补偿，也要将这样事曝光。

于是，她态度坚决的说：我不是为了讹人，更不是为了白嫖住宿，只是客观分享真实体验。

事后，记者介入调查，商家在评论区回复，已经全面排查整改，对隐秘通道加装了防护措施，杜绝同类问题再次发生。

但有意思的是，当记者致电酒店核实整改进度时，工作人员却含糊其辞，声称自己不清楚整改情况，态度十分敷衍。

有网友看热闹不怕事大：这个比偷拍更可怕，直接让你人消失！

还有网友建议：女生出去旅游，尤其1个人，最好住快捷酒店。

《中华人民共和国民法典》第1298条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

酒店客房墙体暗藏设备通道、事前不告知，属于没有尽到住宿安全保障义务，威胁房客人身安全。

消费者有权根据真实体验给出差评，酒店不能拿免房费当做要挟删除差评的条件。

一旦该通道被人利用侵害房客，酒店还要承担对应的侵权赔偿责任。