WorkBuddy 刚刚补偿了路边同学 300 积分,这补偿有啥用?
滞后性太强了。把我 8000 多积分,两次任务就干完,为了维持自动任务的执行,路边同学没有办法购买了额外购买了 1000 积分。现在补偿 300 积分,意义不大。
因为如果,昨天你给我剩下哪怕 100 积分,我就不会再购买这 1000 积分。
回过头来说,积分这事有总比没有好。
从用户的角度来说,我能够得到的经验教训就是务必慎重选用模型,Kimi K3 已经被我拉入黑名单了,不再使用这个模型。这个模型,对于积分的消耗具有巨大的不确定性。
站在产品的角度,建议 WorkBuddy 的运营团队做一个功能设计:积分超额消耗预警。
比如就我这次任务来说:此前系统预估的消耗是 1000~2000积分,我是可以承受的。因此,也会放手让任务自己跑,结果实际消耗的积分几倍于系统预估。
所以这个时候,应该做一个阈值设定,一旦积分消耗超过系统预估,系统应该暂停执行,重新评估需要消耗的积分,并且让用户自主选择是继续执行任务,还是换模型执行任务。
所以,这种补偿只能说是事后对于糟糕用户体验的一个补偿。而真正由此带来的经济损失,于事无补,我也无法推掉已经购买的积分。
对于用户来说,事先的提醒不仅代价小,其给用户带来的体验远远要优于事后的补偿。
