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近日,一女子网购一款白胡椒粉复合调味料,翻看包装配料表时大吃一惊,配料栏只印着“

近日,一女子网购一款白胡椒粉复合调味料,翻看包装配料表时大吃一惊,配料栏只印着“白胡椒粒”加上一个顿号,大米、食用盐等其余配料,全都藏在了包装的胡椒图案里面,字体极小,不拿放大镜根本看不清,女子质疑商家刻意玩文字套路误导消费者!这事是怎么一回事!

据悉,这名女子买到的是巴香姑白胡椒粉复合调味料,属于非即食复合调味产品。

女子拿到货之后,第一时间翻看背面的配料信息,配料表的框内,只清清楚楚印了“白胡椒粒”三个字和一个顿号。

她反复看了好几遍,都找不到其他配料,本以为买到的是纯粹的白胡椒粉。

可仔细盯着包装上的胡椒图案区域看,才发现在图案里面,还藏着另外一行小字,标注了大米、食用盐、辣椒等配料,字号又小又淡,混在图案里面,肉眼很难直接识别,需要借助放大镜才能辨认清楚。

明明是复合调味料,却把大部分配料藏进图案里,第一眼看上去很容易让人误以为配料只有白胡椒粒,女子觉得这样的标签设计十分不妥,当场拍下视频发到网上曝光。

不少网友看到视频之后,也纷纷表示,如果不仔细辨认,很容易被这个包装误导,踩坑买到掺了其他原料的胡椒粉,心里的憋屈可想而知。

虽然这款产品在电商详情页上,同款产品的配料表是完整清晰标注:白胡椒粒、辣椒、大米、食用盐。但是女子手里这包实物包装,标注方式明显不一样。

女子认为,预包装食品的配料表,应当统一放在配料栏目里,清晰醒目展示,不应该把配料拆分、藏在图案当中,刻意降低辨识度,属于标签不合规,涉嫌误导消费者。

女子联系厂家讨要说法,厂家这边给出了解释。

厂家工作人员辩解,并不是刻意设计藏配料,是这批产品印刷量比较大,属于印刷制版没印好,是偶然出现的印刷瑕疵,女子刚好拿到了有印刷问题的这一包,并且强调产品本身质量是合格的,没有问题。

双方的争议焦点在于,这种标注方式到底符不符合标签规范?

《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》GB 7718有明确要求:预包装食品的配料表,应当清晰、醒目、持久,易于辨认和识读;各项配料需要在配料表区域规范依次标示,不能故意隐藏、弱化标注信息,误导消费者。

本案当中,产品名称已经标注为复合调味料,本身允许添加大米、食盐等配料。但按照规范,所有配料都应当统一陈列在配料表一栏,不能将部分配料转移到旁边的图案区域,用极小字体隐藏起来,降低消费者的识别能力。

就算厂家说这是印刷失误,这样的包装呈现效果,客观上已经容易让消费者产生“只有白胡椒粒”的错误认知,标签标注存在不合规嫌疑。

消费者遇到这类情况,可以向市场监管部门投诉,由监管部门核查包装标签是否违规,要求商家或者厂家整改,消费者也可以申请退换货。

事情曝光之后,很多网友发表看法,有人说调味品行业里,低价白胡椒粉很多都是复合配料,商家就爱在包装和标签上玩花样;也有网友提醒大家,买胡椒、香辛料的时候,别只看产品名字,一定要认真核对完整配料信息,避开这类标签陷阱。

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