DC娱乐网

iPhone Duo屏幕问题引热议!开合不到20次就开裂?苹果客服回应了📱 苹果首款折叠屏刚上市,屏幕问题就接连引发关注了?😨 近日,多名 iPhone Duo 用户在海外论坛和国内社交平台反馈,新机出现屏幕亮线、黑色裂痕等情况,而且问题似乎集中在铰链附近。 有澳洲用户表示,手机到手约6小时,开合还不到20次,展开时突然听到一声“咔嚓”,随后内屏就沿着铰链位置开裂了。该用户称,屏幕表面和外部铰链都没有明显磕碰痕迹,最终前往 Apple Store 后获更换新机。 国内也有用户反馈,正常展开屏幕时听到异响,折叠处随即出现约3厘米的黑色竖向裂痕。 更值得关注的是,苹果客服对此作出了回应👇 据中新经纬报道,客服确认收到过屏幕出现黑白线条的反馈,但表示这类线条也可能与软件 UI 变化有关,并非一定属于硬件故障。目前苹果正在调查,后续可能通过软件更新修复相关问题。 这里要注意:屏幕亮线和物理开裂并不是一回事,不能直接认定两者原因相同。 软件更新或许能解决部分显示异常,但如果屏幕已经发生...

iPhone Duo屏幕问题引热议!开合不到20次就开裂?苹果客服回应了📱
苹果首款折叠屏刚上市,屏幕问题就接连引发关注了?😨
近日,多名 iPhone Duo 用户在海外论坛和国内社交平台反馈,新机出现屏幕亮线、黑色裂痕等情况,而且问题似乎集中在铰链附近。
有澳洲用户表示,手机到手约6小时,开合还不到20次,展开时突然听到一声“咔嚓”,随后内屏就沿着铰链位置开裂了。该用户称,屏幕表面和外部铰链都没有明显磕碰痕迹,最终前往 Apple Store 后获更换新机。
国内也有用户反馈,正常展开屏幕时听到异响,折叠处随即出现约3厘米的黑色竖向裂痕。
更值得关注的是,苹果客服对此作出了回应👇
据中新经纬报道,客服确认收到过屏幕出现黑白线条的反馈,但表示这类线条也可能与软件 UI 变化有关,并非一定属于硬件故障。目前苹果正在调查,后续可能通过软件更新修复相关问题。
这里要注意:屏幕亮线和物理开裂并不是一回事,不能直接认定两者原因相同。 软件更新或许能解决部分显示异常,但如果屏幕已经发生物理破损,仍需要售后检测。
维修成本同样不低:
💸 未购买 AppleCare+:内屏保外维修预估7998元。
💸 已购买 AppleCare+:符合相关保障条件时,意外损坏服务费为628元。
如果检测确认属于非人为损坏,苹果也可能为用户更换新机,具体以官方检测和售后政策为准。
当然,目前这些反馈还不足以证明所有 iPhone Duo 都存在相同的质量问题,最终原因仍有待苹果进一步调查。
但对于一款售价不菲的初代折叠屏来说,屏幕可靠性和售后保障确实是绕不开的话题。
你觉得这是初代折叠屏难以避免的磨合问题,还是苹果应该重点解决的品控问题?🤔