一张小小的证明，聊聊村里基层办事的人情味！

前些天，回老家办理土地三十年延包确权，自行准备好证件照，村委帮忙复印了确权证、身份证、户口本等相关资料，整套确权流程都办理得非常顺利。
我每年年底都需要到村委会开具一份固定的无业证明，就想着顺便办了得了，不然还得来回折腾。这个证明的内容统一规范：注明本人姓名、身份证号码，证明我为本村常住村民，无正式工作、未入职任何企事业单位，最后加盖村委会公章，用于办理年度基础福利补助。这项常规手续我在村里办理已经有些年头，一直顺利畅通，从来没有过任何争议。以往不论村里谁换届任职、谁当村干部，都是毫无争议、顺利办理盖章，从来没有出现过任何问题。
这次依旧是办理年底申报所需要的无业证明，村委工作人员按照标准模板打印好证明，盖章好了就可以了。今年年初村里换届，新任村委干部看了一眼材料后，说村里没有权利开这类证明，说核实情况存在难度。最终帮忙盖了章，却明确说明年不给开这类证明了，还打开豆包让我看豆包搜到的相关政策。
当时虽然挺闹心，还是耐心告诉对方，这个证明我已经在村委开了十几年了，不是今天第一次开。是单位给的模板，明确说明需要户籍所在地村委会开无业证明并加盖村委会公章，需要在老家村委开这个证明的也不是我一个人。耐心解释，我是土生土长的本村村民，土地早已经流转，常年无固定工作和固定收入来源，这份证明仅作年底备案使用，完全不会增加村委工作负担和风险。最后想了想，多说无益，村里不给老百姓办的事，总有能办、给办的地方。
这些年在外面做过很多行业，和村、镇、县、市、区、省各级政府部门，各种领导也都有过频繁接触，绝大部分干部办事人员办事稳妥、体恤民情，都会尽全力解决老百姓的实际问题，都会积极协助群众解决合理诉求，唯独这次这一点点小事，一刀切的处理方式，让我心里五味杂陈，这才是个小小基层村委。即便今年开始政策制度规定不能开具此类证明，也应该说明政策制度，并且明确告诉群众，这类证明应该到哪里的哪个部门开最有效，也应该是协助群众办理。
村委作为最基层，本身就是服务老百姓的最前线，很多事情根本没有原则上的分歧。尤其，一趟能办好的事，别让老百姓左一趟右一趟的跑路。基层办事多一点处事水准、解决问题的能力，多一份体谅和包容，不推诿、不生硬、不让群众反感，就是群众心中的好政府，也才能真正拉近干群距离，当好政府的门面，才是真正提高群众对政府的满意度。老百姓 老百姓 宅基地确权证书