薅羊毛！上海，一买家下单两台冰柜，总价 4070 元，收到货之后发起了仅退款，买家称电冰箱已经销毁无法退货，商家一气之下，花了 3000 多路费跨省上门维权，报警后，民警带着商家在买家的后厨中找到了冰柜。

民警推开那家餐饮店后厨门的时候，那两台四千多块钱的制冷冰柜正插着电源呼呼吹着冷气，上面塞满了各类保鲜食材，运转得好好的。

任凭谁看到这个场面都得愣一下。买家前脚刚在手机平台里信誓旦旦写着机器彻底坏了无法使用，按照售后要求已经做完了就地报废销毁，后脚直接拿回了 4070 元的全额退款。

远在山东滨州做小本生意的店主秦先生，看着空荡荡的后台和被扣掉的货款，心里怎么也咽不下这口气。发货前明明调试得妥妥当当，对方一张嘴说报废，几千块钱的大件就这么白白没了。

秦先生没在网上跟对方无休止扯皮，他直接拉上店里的伙计，开着车从山东一路开到了上海。油费加上高速过路费和住宿，前前后后算下来花了 3000 多元，成本几乎赶上半台机器。

到了上海地址一敲门，果然是一家开门迎客的餐馆。秦先生没有盲目冲动上前去吵，而是第一时间在当地报了警，请民警陪同进店核实具体情况。

结果民警带队刚迈进后厨，一眼就见到了那两台被买家声称 “早已化为废铁销毁” 的大冰柜。电源线连着插座，指示灯亮着，冷气直往外冒。

店里的工作人员说老板碰巧出差去了外地不在店里。民警在现场对机器进行了拍照取证，核对机身编码确认无误后，建议秦先生依法保留相关视频证据，通过向人民法院提起诉讼来彻底追回损失。

不少人可能以为在网上动动手指申请退款只是普通纠纷，但这种嘴上说扔了、私下却通电开机当免费生产工具的做法，性质早就不一样了。

前段时间上海闵行刚公布过一个典型案例，有人以为单笔金额小查不到自己头上，短短 3 个月里卡着规则恶意申请了 399 次小额退货退款，最后被警方认定属于电信网络欺诈性质，累计金额达标后直接被采取了刑事强制措施。

还有之前网购冷冻榴莲恶意挑刺申请白拿的案子，买家把伪造的坏果图片当成证据骗退款，商家千里迢迢赶过去报警，经调查核实后警方直接给买家送了一张行政拘留 7 天的处罚单。

这几年部分网购机制确实偏向保护买方，本意是给老百姓兜底防劣质商品，可有些人硬是把保护规则摸成了自以为聪明的生财之道。

很多人以为隔着网线山高路远，商家为了几百几千块钱折腾不起差旅，只能认倒霉吃哑巴亏。可一旦遇到较真维权的经营者，白纸黑字的通电现场就是洗不掉的凭证。

货款拿到手了，东西还留在自己后厨里用，这在法律上既是不当得利，如果从一开始就是编造谎言把东西据为己有，直接就踩到了违法违规的边界。

互联网不是逃避责任的法外之地，规则空子钻得了一时，钻不了一世，为了眼前几千块钱搭上信誉甚至留下违法污点，这笔账算到最后谁都承受不起。晒图笔记大赛

参考来源：九派新闻，2026-10-27，《4070 元冰柜被 “仅退款”，买家称已就地销毁；山东商家跨省赴上海维权》