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LV这回是真被中国消费者拿脚投票投疼了? 10月12日,LVMH财报电话会上C

LV这回是真被中国消费者拿脚投票投疼了?

10月12日,LVMH财报电话会上CFO亲口认了:告茉莉奶白这事,“至少在季度初确实产生了负面影响”。

研究机构JL Warren Capital估算,LV今年7月在中国市场销售额同比暴跌约30%。三成。不是微跌,不是“短期波动”,是直接被削掉一大块肉。

你LV不是刚赢了吗?官司赢了,钱没了,这买卖做得可真聪明。

先说说这“赢”是怎么来的。LV起诉中国茶饮品牌茉莉奶白商标侵权,一审赢了,对方赔了1030万。判决书到手那一刻,LV法务部大概觉得自己威风极了。四瓣花是LV的,谁碰谁死。

可中国消费者不认这张判决书。

你告的是商标,人家看的是姿态。一个卖包的,追着一个卖奶茶的打,赢了还敲锣打鼓上热搜。这画面本身就够荒诞了。你LV的四瓣花从哪来的,中国网友扒得比你家设计师还清楚。老图案了,谁抄谁啊?

JL Warren Capital那组数据最毒的地方不在30%,在时间点。7月,正好是商标官司舆论发酵最猛的时候。8月降幅收窄到20%到25%,9月预计再收窄到13%。舆论热度退了,跌幅才跟着退。这说明什么?说明那三成里,有一大块是纯纯的“我故意的”。

中国消费者在用钱包写判决书,而且二审终审,不许上诉。

到了10月,LVMH三季报出来,更难看。时装皮具部门三季度有机收入下滑5%,分析师预期才跌1.6%左右。差了快三倍半。集团CFO卡巴尼斯在电话会上终于绷不住了,亲口承认跟茉莉奶白的商标纠纷“至少在季度初确实产生了负面影响”。

终于承认了。之前不是嘴硬吗?上半年电话会上还拿“司法流程”当挡箭牌,回避商业影响。现在财报数字摆在桌上,躲不过去了。

你看,资本比法务诚实。

更扎心的是中国客群整体需求三季度下滑15%,境内消费双位数下滑。LVMH在亚洲除日本市场以外的有机收入跌了5%,是四大区域里唯一负增长的。美国在涨,日本在涨,欧洲在涨,就中国这片在跌。

CFO说“很难精确量化影响金额”。这话翻译过来就是:我们知道疼,但不好意思说具体多疼。

路透那边的报道更损,说LVMH股价今年以来累计跌了差不多40%。四成市值蒸发。赢了一场1030万的官司,赔进去的是以百亿欧元计的市值。这账,LV算得过来吗?

有人要说了,消费疲软是大环境,不能全怪商标纠纷。没错,宏观确实有压力。但同样的宏观下,爱马仕跌了吗?没有。开云的Gucci本来就半死不活不提也罢,可LVMH自己的腕表珠宝部门三季度还涨了6%。就你LV所在的时装皮具部门跌得最狠。

说明什么?说明买珠宝的人没跑,买包的人跑了。包是穿在身上的logo,是社交符号。当一个符号在中国年轻人眼里从“有面子”变成“欺负人”,它的溢价就塌了。

LV在中国市场最大的资产从来不是那朵四瓣花。是那些愿意花两万块买个帆布包还觉得自己赚了的消费者。你把这群人告上法庭的对立面,让他们觉得自己支持的国货被欺负了。然后你指望他们继续排队?

做梦。

茉莉奶白那1030万赔款,LV拿到了。但中国消费者用7月那30%的跌幅告诉LV:这钱,是你这辈子收过最贵的一笔。

现在看LVMH的应对,也挺有意思。CFO说“需要做得更多,但没有停止在中国投资”。投资什么?再开几家店,再请几个代言人,再拍几条中国风广告?问题是,当消费者心里那根刺还在的时候,你投再多钱,也不过是在伤口上贴金箔。

金箔底下,还是疼。

这事说到底,跟奢侈品不奢侈品没多大关系。这是一个最朴素的道理:你可以赢一场官司,但别以为赢官司就等于赢了人心。法律判的是对错,市场判的是态度。当一个品牌把法律武器对准消费者情感的时候,它就已经输了第二局,而且第二局没有上诉机会。

LV这次被打疼的地方不在财报上。在它终于发现,中国消费者不再是那个你摆什么姿势他们就掏什么钱的群体了。他们会看,会想,会记仇。会用不买来告诉你:你那朵花,留着自己闻吧。