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不少年纪大、身上带着基础病的腹腔病人,去外地大医院看病,麻烦从来不是单单一段路程

不少年纪大、身上带着基础病的腹腔病人,去外地大医院看病,麻烦从来不是单单一段路程。真正熬人的是,到陌生城市之后要找落脚的地方,家属轮流陪护,挂号、排队、等床位,一趟下来少说耗上好多天。碰上体质弱经不起来回折腾的老人,长途奔波本身就有风险。最近这两年不少地方的三甲医院在推远程机器人腹腔镜手术,对接外地的专家,专家不用跑到本院,直接远程操控手术室里面的设备。很少有人往坏处多想一层,一旦手术过程里冒出意外,责任到底该归谁。

远程机器人手术,不是远端专家一个人拿着手柄单打独斗。手术室里面,必须安排本院的医生、护士守在病人身边。远端专家负责操控机械臂,做切割、缝合这类核心操作,现场这一组人盯着生命体征、输液,碰到大出血、信号断掉这类紧急情况,得立刻顶上接手。开展这类手术的医院,对接的大多是外地固定合作的科室,不是临时随便找个专家连线,这套协作模式是长期学科共建谈下来的,两家医院提前签好整套合作协议。

国内没有一条简单直白的规定,直接敲定远程手术出事之后的责任归属。真到要判定的时候,主要看两份材料,一份是术前给病人看的知情同意书,另一份就是前面说的两院合作协议。很多患者签字的时候,注意力全放在“外地专家”这个标签上,觉得不用拖家带口去外地住院,已经省了天大的麻烦,里面关于责任划分、应急处置的内容,随便扫一眼就签上名字。等到后面出纠纷再回头翻材料,才知道这里面藏着不少讲究。

网络卡顿、信号突然中断,是这套技术天生躲不开的麻烦。手术室不是拿医院普通内网就能支撑远程手术,要单独拉低时延专线,专门对接另一端的手术室。这条专线是医院和合作项目配套建设的,带宽、延迟标准都有硬性要求,不是随便拉根网线就能上线做手术。不同医院之间的合作协议文本差别很大,患者自己很难提前看到完整协议,所以这几个问题一定要当面问清楚。

还有一件容易被漏掉的事,外地专家不是连上网络就能开刀,必须符合多点执业的管理要求。远程上线做手术、线下过来坐诊讲课,对应的备案要求不一样,远程手术的审核标准会更严格。不管是哪一家医院,专家的备案材料,患者都有权主动要求出示核对。

在医院做腹腔镜这类微创手术,如果医生主动提,可以邀请外地专家远程用机器人辅助手术,有三个问题,一定要开口问清楚。第一,远端操作的这名专家,有没有在这家医院完成多点执业备案;第二,手术期间专线故障、设备出问题,现场由谁接管,这套应急流程写在哪一份文书上;第三,后续要是出现手术相关的并发症,对接负责的主体是这家本院,还是专家所在的合作医院。别觉得问这些话会得罪医生,这是你该拿到的信息。

病人的选择,跟别的情况不一样。有的人纠结远程手术,是因为外地大医院太远来回跑不起;也有人车票不难买,但住院陪护、长期在外落脚的成本,是实打实的负担。不少家庭手里有两个选项,一个是动身去外地医院住院,全程由这名专家在当地手术室主刀;另一个是留在本地,由同一个专家远程操作机器人。不少人会下意识觉得这两个方案风险一模一样,其实不是,权责主体完全不同。

远程手术本身不是不能选,它确实适合那些经不起长时间在外陪护、来回奔波的老人。但别因为是名气大的外地专家,就觉得所有风险都有人兜住。信号可以在两地之间来回传,医疗责任不能跟着模糊。签字之前把这些疑问落实,才是给自己留稳妥的保障。