这两天看“每个软件都搞AI太烦了”上热搜,我想起个事来:
北方天冷还没上暖气,每次和孩子钻被窝,才发现灯还没关。
以前是剪刀石头布,决定谁爬起来关灯。
现在还没商量完,AI语音助手就把灯关了。
这技术真好,家里少了一场争执。
明天要出差了,我突然想孩子一个人要是睡不着,是不是还能跟AI助手聊上半个小时。
你看,同样是人对着机器说话,干的却是两件完全不同的事。
关灯,是下命令。
睡前聊天,是找人说说话。
前者我们希望机器听话,后者我们甚至希望它能有点自己的想法。
所以“每个软件都搞AI太烦了”,我倒觉得,问题不一定出在AI身上。
而是有些软件公司,没分清用户什么时候需要一个工具,什么时候需要一个聊天对象。
传统软件的按钮,其实延续了我们在物理世界里的操作习惯。
按开关,灯亮了。按电梯,电梯来了。
同样的条件下,点一百次,就应该得到一百次相同的结果。
而生成式AI恰恰擅长处理那些没有唯一答案的事情。
写文章、做设计、陪人聊天,回答可以丰富一点,甚至出人意料一点。
但按电梯的时候,谁愿意跟电梯商量去几楼?
AI可以让机器越来越会聊天,但不能让原本听话的工具,变得越来越需要商量。毕竟不是每个按钮,都需要一个AI来替你按。
