DC娱乐网

谷的luck 看到一篇公众号的文章:今天听一位斯坦福教授说,他最欣赏的沟通者是谷

谷的luck 看到一篇公众号的文章:今天听一位斯坦福教授说,他最欣赏的沟通者是谷爱凌全文链接见网页链接看完这篇,立马找播客去

摘录一些段落:最近我发现,我们可能低估了谷爱凌真正的国际影响力。很多人提到她,第一反应还是运动员,或者是代表中国的冬奥冠军。然后可能联想到的是关于滑雪,她的名校教育背景,那些品牌代言,甚至还有围绕她的一些争议。但今天,我在听一档自己很喜欢的英文播客时,突然发现谷爱凌正在影响的,已经远远不只是体育迷和华人圈。这档播客叫 Think Fast, Talk Smart,是 Stanford Graduate School of Business 推出的一档沟通类节目,主持人 Matt Abrahams 长期在斯坦福大学教授战略沟通。在最近一期节目里,嘉宾是斯坦福大学商学院组织行为学教授 Nir Halevy。节目进行到最后,Matt 问了他一个很简单的问题:"Who is a communicator that you admire and why?" 你最欣赏的沟通者是谁?为什么?我原本以为,一个研究组织行为、权力、领导力的斯坦福教授,可能会说某个 CEO、政治家、学者或者著名演说家。结果他说,Eileen Gu。谷爱凌。那一刻我意识到,谷爱凌的影响力真的出圈了。因为这个问题不是"你最喜欢哪个运动员",也不是"你最欣赏哪个 Stanford 校友",问的是,谁是你欣赏的 communicator。而他的答案,是一个滑雪运动员。

Nir Halevy 解释为什么最近很喜欢听谷爱凌讲话。他说,她在采访中的回答让他觉得 thought-provoking and really fluent,然后又说了一句特别有分量的话:"I feel empowered listening to her." 听她讲话,会让他感到被赋予力量。其实我在听谷爱凌跟Jay Shetty的对谈时,也有相同的感受。这已经不是一句"她英语很好",也不是"她表达很流畅",而是在说,她讲出来的东西,会让一个听众继续思考,甚至听完以后,会让人产生某种行动或者重新理解自己的力量。我觉得这恰恰是谷爱凌真正被低估的一部分。过去我们讨论她,太容易讨论她有什么。她的运动天赋,她妈妈的规划和支持;她的名校教育背景,以及她身后的商业价值。但很少有人认真讨论另外一件事情,她究竟是怎么思考的,以及年纪轻轻的她为什么能够把这些思考清晰地讲出来。

她谈训练的时候,我们可以想到我们都经历过的考试。她谈比赛的时候,我们可以联想到自己的工作。她谈输赢,我们可以想到人生。她说的不是"大家要努力""大家要自信""坚持就是胜利"这种谁都可以说的话。她更容易把自己的经验继续往深处想一层。比如,训练的时候应该用什么心态?真正上场以后又应该切换成什么心态?为什么一个人不能永远活在自我怀疑里?努力和自我价值之间到底是什么关系?这就是 thought-provoking。真正好的表达,不是让我听完以后觉得"这个人说得真漂亮",而是让我听完以后,开始想自己的问题。表达最高级的结果,不是别人记住你的句子,而是你的句子让别人开始思考自己的人生。

更有意思的是,Nir 讲完谷爱凌以后,Matt 紧接着问了最后一个问题,如果成功的沟通是一道菜,最重要的三个 ingredients 是什么?Nir 想了一下,总结了三个 F。Focus,Feeling,Fit。虽然这三个 F 不是他专门拿来分析谷爱凌的,但它们恰好可以解释为什么谷爱凌的表达会让人觉得好听。第一个是 Focus。你到底想说什么?一个好的表达者,必须知道自己真正的核心信息是什么。不是讲了一堆故事以后,听众不知道重点在哪里,而是能够把一件复杂的事情最后压缩成一个明确的观点。第二个是 Feeling。沟通不能只有逻辑,还要有情绪。你自己真的在乎这件事情,别人才能感觉得到。开心,兴奋,不甘,愤怒,或是热爱,这些东西不是沟通里的杂音,它们本身就是沟通的一部分。第三个是 Fit。知道你的听众是谁。同样一句话,面对运动员、学生、媒体、公司高管,表达方法不应该完全一样。真正好的沟通不是"我想说什么就说什么",而是我知道自己想表达什么,同时也知道怎样让你听得进去。Focus、Feeling、Fit。这是一个特别实用的框架。

这期节目也让我重新理解了谷爱凌为什么会有这么强的传播力。她当然首先是一个运动员。竞技体育给了她公众影响力,奥运冠军让更多人愿意听她讲话,斯坦福的教育背景也让她拥有更多表达机会。但这些东西只能解释她为什么有那么多被采访的机会,但解释不了为什么麦克风递过去以后,她说出来的话能够让人愿意听。这是两回事。一个人有名,不代表有观点。一个人有观点,也不代表能够表达,毕竟流量明星里有太多空洞的灵魂。而谷爱凌比较少见的地方,可能就在于这几样东西恰好叠加在了一起。她有非常极致的竞技经历,有大量成功与失败的真实经验,又习惯去反思这些经历,最后还能够把这些反思转化成语言。所以一个滑雪运动员最终被一位斯坦福教授,当作自己欣赏的 communicator 提出来,也就不那么意外了。Matt 后来对谷爱凌的评价也很有意思。他说,她给人的感觉是 credible,passionate,而且非常 engaging。这三个词放在一起,我觉得特别准确。可信,有热情,还能把人吸引进去。其实真正高级的影响力,大概就是这样产生的。不是因为你声音最大,也不是因为你永远正确,而是别人听你的时候,会觉得你真的经历过,你真的想过,你真的相信自己现在说的东西。于是别人愿意继续听。也许是她正在慢慢完成一个转换,从一个拥有成绩的人,变成一个能够把自己的经历解释出来的人。而真正能够跨越领域产生影响力的人,往往都有这种能力。

今天听完这期 Think Fast, Talk Smart,我发现可能这才是谷爱凌真正值得我们去学习的地方。不是她又拿了多少冠军,也不是她会多少种语言,而是一个人,在经历了那么多极端竞争、成功、失败和公众评价以后,开始慢慢形成自己理解世界的方法。有自己系统地思考和表达。以至于有一天,当一位斯坦福教授被问"你最近最欣赏的 communicator 是谁",他想了一下,说,Eileen Gu。这本身,可能就已经说明了很多。