新疆，女子花13.9元买汉堡，她刚吃到一半，突然觉得有硬物硌到牙齿，她直接吐出来，后面继续吃东西，没想到，她发现自己牙齿缺损，认为吃汉堡导致，跟店家协商退汉堡费用，当天女子就医花了3557.6元，她向店家索赔医药费，遭到拒绝，女子将店家起诉。法院这样判。

事发当天，曲某来到这家餐厅消费，花了13.9元购买了一个汉堡。

她拿到汉堡之后，便直接开始食用，吃到一半的时候，牙齿突然碰到一个坚硬的东西，猛地被硌了一下。
 
曲某感觉到牙齿一阵刺痛，立刻将口中食物吐了出来。

但当时她并没有仔细查看吐出来的食物里面有没有硬物异物，也没有拍照、留存证据，随后继续吃剩下的汉堡。
 
等吃完之后，曲某才发现自己的牙齿出现缺损，意识到牙齿被刚刚汉堡里面的硬物硌伤折断。

她马上找到餐厅工作人员沟通协商，餐厅这边当场同意，将购买汉堡的13.9元餐费退还给曲某。
 
曲某之前就患有氟牙症，她放心不下，当天就前往医院就诊治疗。

经过医生检查诊断，曲某存在牙齿折裂、氟牙症、牙龈裂伤等情况，后续一共进行了三次诊疗。
 
三次看牙全部费用加起来，总共花费医疗费3557.6元。

曲某认为自己牙齿折断，完全就是汉堡里面的硬物造成，这笔医药费理应由餐厅承担。
 
曲某向餐厅提出索赔，希望对方承担全部治疗牙齿产生的费用，却遭到餐厅方面的拒绝。

双方多次协商始终无法达成一致，曲某将餐厅起诉到法院，希望通过诉讼拿到赔偿。
 
接到传票之后，店家表示自家汉堡属于标准化制作的餐品，食材只有牛肉饼、蔬菜以及酱料。
 
汉堡原材料里面本身不存在骨头、石子这类坚硬物体，理论上不会出现能够硌断牙齿的硬物。

同时店家还提出，曲某本身患有氟牙症，这种病症会让牙齿本身比普通人更加脆弱，更容易发生断裂。
 
法院重点核查了整件事情的关键证据。

曲某想要胜诉，就必须拿出证据证明：确实是汉堡当中存在异物硬物，直接导致她牙齿折断受伤。
 
可曲某当时吐出食物的时候，没有保留、检查硬物，没有拍摄照片，也没有第一时间固定证据。

没有任何物证能够证明，当时硌到她牙齿的硬物来自这个汉堡内部。
 
《民事诉讼法》第67条规定：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，也就是大家常听说的“谁主张，谁举证” 。

消费者起诉商家索赔人身损害，需要拿出证据证明损害是食用该食品造成的。
 
《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》也明确，消费者想要食品经营者承担侵权赔偿，需要初步证明身体损害和食用食品之间存在因果关系 。

并不是只要吃完东西之后身体受伤，商家就一定要赔钱。

曲某虽然证明了自己在这家店买汉堡、之后牙齿受伤，但是缺少最核心的一环。

她没办法证明，造成牙齿折裂的硬物就来自这个汉堡。
 
再加上曲某本身患有氟牙症，牙齿本身脆性更高，进一步增加了判断牙齿断裂真实原因的难度。

综合全部证据，法院最终认定曲某举证不足，驳回了曲某要求餐厅赔偿3557.6元医疗费的诉讼请求。

在我看来，外出就餐一旦吃到异物、被硬物硌到牙齿，千万不要直接把食物扔掉或者继续吃饭。

正确做法是立刻停止进食，保留好口中吐出的异物，第一时间拍照录像固定证据，同时保留消费小票、付款记录。

如果身体受伤，及时就医并且保存全部病历、收费票据，这样后续维权才有足够证据支撑自己的主张。
 
维权本身没有错，但想要得到法律的支持，证据必不可少。

无论是外出吃饭，还是点外卖，遇到食品安全问题，第一时间固定证据，才是保护自己最好的方式。
 
对此大家怎么看？