申通首次将AI数字员工投入快递一线双11物流AI渗透率超37%，从后台走到分拣线 📦

10月28日，经济参考报报道，申通快递在双11期间首次将AI作为“数字员工”直接投入一线运营，依托智能体平台SClaw，AI不再局限于后台数据分析，实质性参与任务执行。

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当AI从后台走到分拣线、从数据分析走到路由规划，物流行业正在经历一次“一线化”改造。不是工具，是员工。