老人被困电梯遭物业辱骂后猝死63岁老人下楼时被困小区电梯，脱困后和赶来的物业工作人员理论，对方不仅不道歉反而恶语相向，老人离开后二十分钟就在棋牌室突发猝死。

家属把物业告上法庭，一审法院最终判物业赔偿二十三万多，物业连最基础的电梯维护和情绪安抚都做不到，必须为自己的失职行为承担责任。