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江苏,男子去加油站加了200元的油,他看到油箱数值不断跳动,却一滴油没加,男子以

江苏,男子去加油站加了200元的油,他看到油箱数值不断跳动,却一滴油没加,男子以为真的加上油,等他开出2公里,才发现油箱异常,男子又返回加油站讨要说法,加油站负责人表示:系油卡故障所致,属于偶然事件。送了一箱水表示歉意。

陆先生刚花200块在加油站加油,开开心心开车走人。

他怎么都不敢相信自己的眼睛,他付钱了,也看到机器数字拼命跳,流程看着天衣无缝,结果车里一滴油都没加上!
 
事发当天,陆先生开车出门,车子油量见底,就近找了一家加油站补油。
 
他跟工作人员说加200元汽油,全程操作正常,油枪正常插枪,机器屏幕不停跳动。
 
看着金额一点点涨满200,一切和平时加油一模一样,看不出半点毛病。
 
陆先生没有多想,付完钱直接开车上路,以为油箱已经满血复活。
 
万万没想到,车子开起来手感完全不对,原本少油的预警提示,一点消失的迹象都没有。
 
正常加完油,续航会明显增加,可他的车越开越不对劲,油表死死卡在原位。
 
为了搞清楚真相,陆先生立马掉头,火速赶回加油站讨要说法。
 
面对车主的质疑,工作人员赶紧后台查数据、查设备、查供油记录。
 
最后查出来的结果,真的让陆先生大开眼界,气不打一处来!
 
系统订单正常、扣款正常、加油机计数正常,唯独出油系统彻底罢工。
 
也就是收了他200块真金白银,一滴汽油都没给他加上!
 
对此加油站负责人给出解释:是油卡设备突发故障,属于极其罕见的偶然意外。
 
不是员工操作失误,也不是刻意坑人,纯属机器出了BUG。
 
事情查清之后,加油站态度还算端正,当场给陆先生重新补加了200元汽油。
 
为了弥补车主来回折返、白白折腾的损失,还主动赠送了一箱矿泉水赔礼道歉。
 
事情看似圆满解决,钱没亏、油补上了,可网友看完全程依旧气得不行。
 
这根本不是一句“设备故障”就能轻轻揭过的小事!
 
试想一下,如果车主粗心一点、反应慢一点,没有及时发现异常直接跑远了呢?

普通人根本分辨不出来真假加油!
 
 《民法典》第509条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的合同义务。消费者付款后,商家必须足额提供对应商品服务。
 
车主付了200元油费,买卖关系即刻成立,加油站收钱不供油,属于明确合同违约。
 
《消费者权益保护法》第10条规定:消费者享有公平交易权,有权获得计量准确、真实有效的商品和服务。
 
加油机空转计数、虚假计量、未实际供油,严重侵犯消费者公平交易合法权益。
 
不管是机器坏了、系统故障、人为失误,只要收了钱没服务,就是商家全责。
 
消费者不仅可以要求补服务、全额退款,若产生拖车费、误工费、交通费,全部可依法索赔。
 
这次车主只是来回跑了一趟,没有产生大额损失,所以商家补油、送水了事。
 
但这份侥幸,不能掩盖加油站设备运维的失职!
 
加油机属于强制检定计量设备,必须定期检修、定期核验,杜绝空转、错计、漏油故障。
 
机器带故障工作,最后让消费者买单、担惊受怕,这绝对说不过去。
 
以后加油千万别再只看屏幕跳数、付完钱就走人!
 
机器是死的,人是活的,设备随时可能出故障。加完油务必多看一眼油表,确认油量真实上涨,再开车离开。
 
别让自己的辛苦钱,白白换来一场“加了个寂寞”的糟心事。
 
做生意最基本的底线,就是诚实守信、一分钱一分货。
 
偶然故障可以理解,积极弥补值得认可,但日常巡检绝不能敷衍偷懒。
 
希望所有加油站都能引以为戒,做好设备维护,别再让消费者为商家的疏忽兜底!

对此,大家怎么看?