宁波市民买银镯反复断裂换货竟要收手工费 宁波市民靖先生花费720元，在鄞州环球银泰城龙凤珠宝店购买一对银镯作为外孙周岁礼。手镯佩戴不到十天发生断裂，维修后仅一个月，同一位置再度断裂，尖锐边角划伤幼童脸部。靖先生提出退货，商家拒绝，称换货需另收手工费与克重差价。

律师表示，两次同处断裂可作为产品存质量瑕疵的初步证据，质量问题下换货收取手工费缺乏法律依据。经市场监管部门调解，双方达成和解，消费者换新手镯，补足克重差价，承担一半手工费。（来源：甬派）世界市长对话在宁波和世界握手同城热点创作计划