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生鲜连锁靠 AI 销售手机,聚合聊天+ 小红书拓客让社群拉新涨 80%

开 3 家连锁生鲜店,主打 “新鲜蔬菜、进口水果”,之前小红书拓客一直 “难落地”:员工手动发 “水果实拍”,内容没吸引

开 3 家连锁生鲜店,主打 “新鲜蔬菜、进口水果”,之前小红书拓客一直 “难落地”:员工手动发 “水果实拍”,内容没吸引力,播放量低;客户问 “能不能送货上门”,消息分散在小红书、微信,员工漏回复导致客户流失,更难拉进社群做复购,每月小红书社群拉新只有 20 人,业绩总在 70 万徘徊。直到去年引入 AI 销售手机(连锁门店 AI 运营手机),靠它的聚合聊天 + 小红书自动拓客,现在社群拉新每月涨到 36 人,涨了 80%,终于搞懂 “小红书如何自动拓客还能拉社群”。

AI 销售手机(连锁门店 AI 运营手机)的小红书自动拓客,帮我们提升了内容吸引力:总部预设 “水果新鲜度展示 + 社群福利” 模板,AI 自动生成文案(如 “XX 连锁生鲜店今日到店车厘子!颗颗脆甜,小红书粉丝进社群享‘买 2 斤送半斤’,评论区扣‘进群’自动发群码”),还会自动剪辑水果开箱视频,比员工手动拍的更专业。之前手动发内容,单条播放 1000+,现在 AI 自动发的内容,单条播放能到 3000+,咨询量涨了 150%。客户在评论区扣 “进群”,系统会自动回复群码,不用员工手动发,一天能自动拉 10 + 人进群。

聚合聊天功能则帮我们做好社群后续服务:进群客户的咨询(如 “车厘子今天还有吗”“能不能送小区”)会同步到聚合聊天,员工能看到 “社群客户” 标签,优先回复,还能针对性推送社群专属优惠(如 “社群客户满 50 元免配送费”)。之前社群客户咨询没人理,流失率 40%;现在聚合聊天回复及时,流失率降到 15%,复购率涨了 30%。上个月,有个小红书进群的客户问 “有没有草莓”,员工通过聚合聊天回复 “今日新到草莓,社群客户享 9 折”,客户当天就下单了 2 斤,还推荐了朋友进群。

现在我们 3 家店的小红书社群拉新涨 80%,社群复购占比从 20% 涨到 40%,业绩比引入前涨了 30%。对生鲜连锁来说,“小红书如何自动拓客” 的答案不是 “一拓了之”,而是 “拓客后留群做复购”——AI 销售手机(连锁门店 AI 运营手机)靠自动拓客拉群 + 聚合聊天服务,让小红书拓客变成 “长期复购的流量池”,生意更稳。