近日，重庆一位刚提车不久的吉利帝豪车主，在冬季清晨的大雾天气中不慎与路边花坛发生碰撞，导致前两个轮胎及保险杠损坏，车辆无法行驶。作为新手司机，车主当时手足无措，情急之下想起提车时加入的吉利售后服务群，便尝试联系工作人员。令人惊喜的是，尽管天色尚早，售后团队迅速响应，立即安排拖车服务。上午8点42分，事故车辆已被顺利送上拖车，高效救援让车主倍感安心。

事故地点距离4S店较远，车主原本担心沟通与进度问题。然而，重庆力人吉利4S店全程通过服务群实时反馈维修进展，透明沟通、及时同步，让车主无需奔波即掌握爱车状态。经检查，车辆受损不轻：三条轮胎损坏、轮毂变形，悬挂系统也需更换调试。经过专业维修与精心调试，车辆最终恢复如初，几乎看不出事故痕迹。

更令人暖心的是，维修完成后，4S店不仅提供夜间送车上门服务，还贴心协助上好牌照，真正实现“取送车无忧”。从凌晨救援到上门交车，吉利售后用行动诠释了何为“用户至上”。

吉利汽车近年来在售后服务领域持续发力，推出“暖心服务计划”，构建覆盖全国的高效救援网络与透明化服务流程，致力于为用户提供全周期、高品质的用车保障。其服务体系屡获行业认可，先后荣获“中国汽车服务金扳手奖”、“中国汽车售后服务满意度第一名”等多项权威奖项，彰显出吉利在售后领域的专业实力与用户口碑。

正是因为有了这样高效、暖心、专业的服务团队，吉利不仅赢得了车主的信赖，更推动了中国自主品牌服务标准的不断提升。选择吉利，不仅是选择一辆好车，更是选择一份安心、一份陪伴。