作者介绍 | 薛铁鏻,教练吧(Coach8)创始人,ICF认证MCC教练

在我的教练室里,空气中常常飘浮着一种隐秘而沉重的“坚硬感”。
坐在我对面的客户,可能是一位刚刚带领公司成功上市的 CEO,也可能是一位掌管着上百亿估值平台的行业巨头。
他们说话雷厉风行,决断极快,身上穿着无形却厚重的“精钢铠甲”。但当教练对话深入到冰山底层,他们卸下防备,往往会指向自己心口那一处不愿轻易示人的伤口:
“薛老师,我经历过一次极其惨烈的创业失败。那次失败不仅让我失去了所有的积蓄,更让我失去了对人性的信任。我现在虽然成功了,但我每天都在防备,我不敢信任任何合作伙伴。”
或者,“我曾被我最信任的合伙人背叛过。从那以后,我再也无法交付我百分之百的真心。我觉得每一个向我微笑的人,背后都藏着刀子。”
这些低沉的独白,是生命“受创”后的余音。
作为一名ICF MCC(大师级教练),我深知,任何一个在这个不确定时代里打拼过来的人,身上都多多少少带着一些伤疤。这些伤疤,可能是一次破产的经历,一次被背叛的痛苦,或者一次在众目睽睽下的职业崩盘。
很多人以为,时间的流逝会自动抚平这些伤痕。但真相是,未被转化的痛苦,只是被埋在了潜意识的废墟里,在无声中消耗着你当下的生命带宽。
今天,我想带你回到我 2012 年至 2014 年在上海创业的那段被称为我生命“极压测试”的岁月。在那座充满张力也极度残酷的城市里,我深刻体会到了什么是“伤疤的重压”,并教你如何通过“三箱模型(The Three-Boxes Model)”,把你的生命经验,从“沉重的负担”转化为“前行的燃料”。
上海记忆:在黄浦江的冷风里,我摸到了自己的“暗伤”2012 年到 2014 年,我在上海做投资和在线教育的早期布局。那是我生命中张力极强、也极度撕裂的一段岁月。
每天一睁眼,我不仅要面对资金链的极压测试,更要面对创业合伙人之间由于方向、利益和认知差异而产生的、高频且激烈的冲突。
我记得在徐汇区的一间老洋房办公室里,我和我的合伙人曾为了一个业务线的砍与留,整整争执了三天。
那一刻,空气里流动着令人窒息的敌意,心跳是加速的,脑子里只有一个声音:“我是对的,他为什么就是不明白?他是不是在故意针对我?”
后来,那次合作还是以极其痛苦的方式宣告破裂。
在项目散伙后的那个深夜,我独自走在黄浦江边,冷风像刀子一样割在脸上。我感到了前所未有的无力和挫败。
我是一个学计算机出身的人,我习惯了用最精密的逻辑去推理世界,但那一刻,我的逻辑崩溃了。我甚至开始怀疑:我是不是根本不适合创业?我是不是根本没有识人、用人的能力?
那一次的失败,成了我身体里一个极深、极痛的“暗伤”。
在随后的很长一段时间里,当我再次面对新的合作机会时,我发现我的系统里会自动弹出一个高功耗的“防御程序”。我会极其敏感地去审查对方的每一个细微动作,只要有一点不对,我就会立刻退缩,启动“隔离协议”。
我以为我是在“吸取教训、变得聪明”;但作为教练,我突然看清了:我根本没有‘好起来’。我只是把我那道受创的‘伤疤’,当成了一个拒绝再次投入生活的‘防空洞’。
逻辑拆解:什么是“三箱模型”?在教练技术和经验转化的框架里,三箱模型(The Three-Boxes Model)是一个关于“能量利用率”与“自我笃定感”的二维矩阵。
在这个模型中,横轴代表自我笃定感(Self-confidence),纵轴代表生命能量的投资回报率(ROI - Return on Investment)。我们过往所有的痛苦和失败(伤疤),都会被我们放入以下三个不同的箱子中:
1、否定箱(Deny it)—— “负担”(The Burden)
这是能量利用率最低的箱子。在这个箱子里,你对待伤疤的态度是:假装它没发生过。
行为表现:“我早就忘了,那件事对我没有任何影响。”你试图用冷漠和坚硬去隔离它。
代价:它会变成你潜意识里极其沉重的“暗箱”。为了维持“我很好”的虚假系统界面,你的大脑必须在后台分配大量的“内存和带宽”去压抑和封锁那个痛苦的记忆。否定箱里的伤疤,就是你生命中沉重的负担(Burden)。
2、对抗箱(Fight it)—— “勋章”(The Badge)
这是大多数高绩效者最喜欢待的地方。在这个箱子里,你对待伤疤的态度是:我虽然受伤了,但我扛了过来。
行为表现:你经常向人展示、复盘你的伤疤,你把它当作你的“军功章”和“资历证明”。
代价:你把伤疤当成了“勋章”(Badge)。虽然它证明了你的强大,但也锁死了你的“身份”。为了维持这个“战神”的人设,你必须时刻保持战斗和警惕的状态,你的防备心极强,无法与人建立真正的信任。你是在用 90% 的 CPU,去运行一个名为“自我防卫”的保护协议。
3、使用箱(Use it)—— “燃料”(The Fuel)
这是高绩效教练(High-performance Coaching)最终要带客户抵达的地方。在这个箱子里,你对待伤疤的态度是:因为这段经历,我才拥有了更高级的智慧。
行为表现:你不再需要去“否定”它,也不再需要去“炫耀”和“对抗”它。它已经完全融化在你的系统里,重构了你的底层算法,成为了你当下做决策、体恤他人的“燃料(Fuel)”。
能量状态:你感到极度的松弛、笃定与释然。
深度教练对话:从“冰冷的勋章”到“温热的燃料”为了让你更直观地看到这三个箱子的切换过程,我想分享一段我与一位背负着“重大失败”的高管客户 Kevin 的对话。
Kevin 曾经历过一次破产,并被合伙人起诉。现在,他在一家新公司担任核心高管,但团队普遍反馈他“极度不授权,事必躬亲”。
我(教练):“Kevin,当你要求你的团队连一分钱的报销都需要你亲自签字、当你不愿意给他们哪怕一丁点试错空间时,你真正想要防御的,是什么?”
Kevin(眼神微缩,声音变得极其坚硬):“薛老师,我交过两千万的‘学费’。我以前就是因为太相信人,太放权,最后被人出卖到破产。那场失败是我身上最深的伤疤,它付出了我十年的心血!它是一枚勋章,时刻提醒我:‘不要相信任何人,只有制度和控制是安全的。’”
我:“我听到了那两千万背后的沉重和痛楚。这确实是一枚带血的勋章。为了戴着这枚‘勋章’(控制一切),你现在每天支付的‘心力功耗’是多少?”
Kevin(沉默良久,肩膀有些坍塌):“……极高。我每天晚上都失眠,我觉得我很累,我的团队也觉得我很累。但我不敢拿下来,拿下来我就不安全了。”
我:“如果,我们今天尝试做一个动作。我们把这枚沉重、冰冷、随时在刺痛你的‘勋章’,从你的胸口取下来。我们不把它丢掉,我们把它放进你的‘燃料箱’里。”
Kevin(不解):“怎么放?”
我:“如果,你那次‘破产被出卖’的经历,不是在告诉你‘人类不可信’,而是用一种极度昂贵的方式,在教导你:‘一个健康的商业组织,必须拥有更科学、更透明的风控系统’。
如果你把这个‘教训’重构为你现在的管理‘智慧’——去帮助你的团队建立一套不依赖于个人人性的、健康的透明体系,而不是去微观监控每一个人。
如果你这样做了,你觉得,那两千万的‘学费’,是真的贬值了,还是在为你现在的领导力‘源源不断地输送燃料’?”
那一刻,我看到 Kevin 的身体猛地一震。
他那双一向锐利、充满防备的眼睛,在那个瞬间,突然流出了两行泪水。那是他的“精钢铠甲”在松动、融化的声音。
他说:“……如果这样想,我觉得那两千万花得值了。我不再是个‘被害的输家’,我成了一个‘更有智慧的架构师’。薛老师,我好像,终于不用再和那场失败打仗了。”
这就是 MCC 级别的教练工作:我们不帮客户粘合碎掉的瓷器,我们帮客户把碎片,熔炼成一块更坚韧的钢
铁林视角:计算机编译重构下的“死锁释放”作为一名计算机专业的硕士,我习惯将人类对失败的处理,比作系统的“代码重构(Code Refactoring)”。
当程序运行发生致命崩溃(Crash)时,系统会生成一个Crash Log(崩溃日志)。
否定箱(Deny it)就像是一个写得很差的异常捕获:它强行压制(Suppress)了报错,让系统继续运行,这会导致隐形内存泄露(Memory Leak),系统迟早会大面积崩溃。
对抗箱(Fight it)就像是系统里写了一个Endless Loop(死循环):CPU 每天拿出 90% 的算力去反复检查那个报错是否再次发生,导致系统极度卡顿,无法处理真正有价值的新业务。
使用箱(Use it)则是真正的Refactoring(代码重构):开发人员认真研究了崩溃日志,看清了系统架构上的逻辑 Bug,然后写出了一个更健壮、能兼容所有异常的新架构。
“伤疤”不应该是你系统里那个未处理的“Bug”;它应该成为你系统升级(认知跃迁)的“核心补丁”。
我在新高教集团和水晶石负责品牌传播时,最核心的心法就是“重构失败”。
我们会有项目失败,会有人才流失,会有品牌活动不达预期。但我从不和团队讨论“谁的责任”(那是对抗箱的玩法)。我会带着大家做一个“三箱复盘”:
“这次失败,暴露了我们品牌系统里的哪一个逻辑漏洞?为了给未来的大项目‘加满燃料’,我们现在要如何重构我们的标准?”
一个懂得“重构失败”的组织,是不可战胜的。因为每一次对手的攻击和环境的摧残,都只会让它的系统变得更加强大。
锦囊实操:如何将你的“伤疤”转化为“燃料”?如果你此刻也背负着某种沉重的生命经验,感觉它正在拖累你当下的选择,请尝试以下三个教练步骤:
1、进行“伤疤箱位审计”
拿出一张纸,写下你过去三年最痛的那次挫败,然后问自己:
“我现在把它放在了哪个箱子里?我是假装它没发生(否定),还是每天带着它和世界打仗(对抗)?”
2、分离“人”与“事”(重构公式)
限制性信念通常是:
$$\text{事件} = \text{我很差/世界很(Identity)}$$
现在,请强迫自己把这个公式改写为:
$$\text{事件} = \text{一个极高价值的“异常报错”(Context)} \implies \text{重构我的底层算法(Being)}$$
3、制定“燃料行动”
问你自己一个 MCC 级别的问题:“基于这次极其昂贵的‘生命学费’,为了让我现在这个项目、这段关系、或者我自己,少走两公里的弯路。我今天下午可以做出的、那一个代表着‘智慧’的具体动作,是什么?”
结语:你受过的伤,终将长成你最坚硬的地方在我的教练生涯里,我最自豪的事情,不是帮客户回避了多少挫折,而是陪伴他们,去拥抱那些生命中的伤痕。
没有人在这个世界上能毫发无损地走完一生。
真正的强者,不是那个皮肤最厚、刀枪不入的“犀牛”; 而是那个,在受过最深的伤之后,依然敢于卸下铠甲,露出柔软的肚腹,用最温热的真心去连接世界的“当责领袖”。
回首我这二十年,从大连的拓荒、北京的巅峰,到上海那两年让我几乎窒息的极压创业,再到如今在昆明翠湖边定居、在Coach8深度陪伴生命的从容。
我终于明白:那些曾经让我痛苦、流泪、甚至怀疑人生的“伤疤”,从来不是我的“累赘”,它们已经完全融化在我的呼吸里,成为了我今天能在这个复杂的时代里,保持安宁与笃定,最深厚的燃料。
别再假装不疼了,也别再拿着它去和世界打仗了。试着,暂停(Pause)一下。深呼吸。把这团火,放进你的燃料箱。
去奔跑吧,去燃烧吧。那是上天,送给你这辈子最贵的一份,成长的礼物。