相信不少人都有过这样的困扰：手机时不时接到推销、诈骗、中介等骚扰电话，不堪其扰又无可奈何。过去总觉得，这骚扰电话就是现代生活的“顽疾”，只能靠自己小心谨慎——少留号码、不接陌生来电，才能勉强图个清静。

直到最近，在中国电信官网上看到一款“通信助理智能版”产品，才恍然大悟，似乎另有“解法”。产品宣传很吸引人，主打七项功能，其中一项“来电智能识别”尤其亮眼，号称能精准识别并拦截多达十类骚扰来电！

这本该是个好消息！但仔细一看，心却凉了半截——这项服务并非免费午餐，而是需要用户额外付费开通，每月费用从6元起跳。

这瞬间让我陷入沉思：骚扰电话产业如此猖獗，作为提供基础通讯服务的运营商，保障用户基本的通讯安宁，难道不应该是其基础服务的题中应有之义吗？识别和拦截骚扰的技术能力，明明已经具备了，为何还要用户额外为这份本该享有的“清净”买单？我们消费者最基本的“通讯不受骚扰”的权利和服务质量，究竟被置于何处？

骚扰电话是用户单方面承受的困扰，如今，解决这个困扰本身，却成了运营商一项新的收费业务？这逻辑，怎么想都觉得有些别扭。难道通讯环境的安全与清净，不该是基础服务的承诺，而成了需要消费者付费购买的“增值品”吗？这笔“清净费”，收得合理吗？