近日，溧阳市残联联合市卫健委、市检察院，在江苏省中医院溧阳分院古县院区开展无障碍环境建设体验活动。活动邀请了无障碍督导员与残疾人代表，以沉浸式体验的方式，助力医疗服务提质升级。
活动中，无障碍督导员、残疾人代表从患者视角出发，对医院内的残疾评定中心、卫生间、服务窗口、住院部、门诊部等区域的无障碍设施进行全流程体验，并围绕设施使用的便利性、服务流程的顺畅度等方面提出了建议，从而推动医院有针对性地优化无障碍设施和服务环节。
此次体验活动不仅让医院更直观地了解残疾人就医的实际需求，也为后续无障碍环境的持续优化提供了精准方向，进一步提升了医疗服务的包容性和便利性。
