《化妆品网络经营监督管理办法》第二章，明确了化妆品电子商务平台经营者的法定合规义务与全流程管理责任，是化妆品线上经营的核心合规准则，也是入局化妆品线上赛道必须吃透的监管要求。

01压实主体管理责任 搭建合规管理架构

平台经营者需依法承担平台内化妆品经营者的全流程管理责任，建立实名登记、日常检查、违法行为处置、投诉举报处理等化妆品质量安全管理制度并有效实施。

同时需设置化妆品质量安全管理机构，或配备专兼职质量安全管理人员，统筹负责合规制度落地与平台内日常检查工作。

02严格入驻主体核验 规范档案管理要求

平台经营者需对申请入驻的化妆品经营者，完成身份、地址、联系方式等真实信息的核验与登记，建立专属登记档案，至少每 6 个月完成一次核验更新。平台内经营者身份信息的保存时间，自其退出平台之日起不少于 3 年。

03建立全周期检查机制 严控产品合规风险

平台经营者需建立常态化日常检查制度，覆盖入网产品信息发布、日常经营行为两大核心维度，检查需制定明确计划，留存完整检查记录，记录保存期限不得少于 2 年。

产品入驻发布环节，需核实产品名称、特殊化妆品注册证编号、产品执行标准编号等信息，与国家药监局官网公布信息的一致性；

日常经营环节，需重点排查产品未经注册备案、标签信息不符、违法宣称医疗作用等违规情形，同步主动收集省级以上药监部门发布的监管公开信息，及时开展平台内自查。

04落实违法处置规则，履行法定报告义务

平台经营者发现平台内违法经营行为的，需依法采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施及时制止。

针对严重违法行为，需立即停止提供电子商务平台服务。涉及产品质量安全重大信息的，需自发现之日起 10 日内，将相关情况与违法线索报送对应省级药监部门，同时每季度将平台内违法处置情况，书面报告住所地省级药监部门。

05提供合规配套支持，强化法规宣传培训

平台经营者需为平台内经营者履行信息披露义务提供必要的技术支持，鼓励与药监部门建立自动化信息报送机制。

同时需加强化妆品相关法规宣传培训，覆盖法律法规、主体法律义务、平台交易规则、产品信息发布要求等核心内容，推动行业合规化发展。