嗨，你好，朋友！我是山鸟！23 年从地产离职后，我便专注于自媒体领域。
前段时间的同学聚会，饭桌上的一幕让我五味杂陈！
宿舍里当年最不起眼的阿勇，如今已是某头部地产的城市总，手下管着几百号人；而曾经每次考试都名列前茅、被老师捧在手心的学霸，却成了 “长不大的宝宝”，还在一家濒临破产的小设计院做普通画图匠，天天抱怨老板不赏识、同事不配合、形势不景气。
有同学私下嘀咕：“真没想到阿勇能混这么好，当年他成绩平平，也没什么背景。”
其实我一点都不意外。认识阿勇十几年，我清楚记得他上学时就是个 “异类”：宿舍卫生没人愿意搞，袜子裤头满天飞，他从不说教，而是自己先拿起扫帚，边扫边说 “我先收拾下，剩下的大家顺手搭把手就行”，最后总能带动所有人一起行动；小组做拱桥承重模型时，有人偷懒推诿，他不吵不闹，跑图书馆查资料、买材料，提前搭好框架，让偷懒的人都不好意思不跟上。
那时候我不懂，觉得他太 “圆滑”，不像学霸那样有棱有角。直到后来在职场摸爬滚打多年，读了《曾国藩传》，才慢慢明白：底层逆袭，拼的从来不是智商高低、运气好坏，更不是有没有贵人提携，而是能不能读懂人性、顺应人性、驾驭人性。
人性如流水，逆着走只会头破血流，顺着走才能乘风破浪。那些真正爬上来的人，都懂得在不违背本心的前提下，顺着人性的规律做事。
01 读懂人性，先接受 “人无完人” 的真相
曾国藩早年的经历，像极了我们身边那些 “怀才不遇” 的老实人。1850 年咸丰皇帝刚登基，下旨让群臣 “求言”，曾国藩觉得遇到明主，接连写奏折提意见 —— 指责朝中大臣遇事推诿、小事较真大事敷衍，吐槽地方官员拖延成性、只做表面文章。这些话句句戳中要害，却把满朝文武都得罪了个遍，连曾经提携他的恩师都对他避之不及。
可咸丰皇帝只是表面应付，根本没把他的奏折当回事。曾国藩见状，又写了封更尖锐的奏折，直接指出皇帝 “刚愎自用”“听不进劝谏”，这下彻底惹火了咸丰，也让他成了官场的 “过街老鼠”。后来他到长沙办团练，依旧我行我素：看不起地方官员的懒散，公事上不给半点情面；抓到贼寇直接上报皇帝处决；强制军纪涣散的绿营兵和湘军一起训练，结果引发兵变，绿营兵提着刀冲到他办公室，差点把他杀了。
那段日子，曾国藩举步维艰。湘军军饷需要地方协助筹集，可他每次登门都只得到冷遇和推诿，1854 年时，几万人的湘军总共才筹到一万九千多两银子，连基本粮草都难以维持。他想不通，自己一心为国、公事公办，为何会落得如此下场？
直到多年后被革职在家，重读《庄子》，他才慢慢醒悟：水至清则无鱼，人至察则无徒。人性本就复杂，有善有恶、有优有缺，过于苛求完美、眼里容不得半点沙子，只会把自己逼到孤立无援的境地。
这让我想起高中当班长的经历。当时我抱着 “为班级负责” 的心态，凡事力求公正严格：有人迟到早退就当场点名批评，有人不按时交作业就直接上报班主任，班级活动有人偷懒就当场撂脸子。我以为自己是在维护秩序，没想到越来越多同学疏远我，有人说我 “小题大做”“不近人情”，甚至联合抵制我安排的任务。最后班主任找我谈话，说了句让我记一辈子的话：“管理不是较真，是让人愿意跟着你走，你越是苛刻，愿意配合你的人就越少。”那时候我不懂，觉得班主任是在和稀泥。
直到后来在设计院工作，遇到一位让我敬佩的领导，才明白其中的道理。设计院加班是常态，部门有位老员工专业能力强，但做事拖延，每次都要到截止日期前才赶工。很多人劝领导把他调走，可领导没有这么做 —— 他知道老员工拖延的毛病，也清楚他在压力下能爆发超强创造力。当然每次分配任务，都会提前几天交给老员工，不催不逼，只在截止日前一天轻描淡写地问一句 “进展怎么样了，有需要帮忙的地方吗”，老员工却每次都能超出预期地交出成果。
有人问领导为什么这么 “纵容”，他说：“每个人都有自己的缺点，你不能指望所有人都按你的标准做事。接受他的缺点，用好他的优点，才能做成事。”
后来我才发现，那些真正厉害的人，都有一双 “包容的眼睛”。他们不是看不到别人的缺点，而是明白人性本就不完美，与其苛责抱怨，不如坦然接受。读懂人性，第一步就是放下 “改造他人” 的执念：接受有人自私，接受有人懒惰，接受有人圆滑，接受有人狭隘。只有承认这些客观存在，才能看清事物本质，找到与人相处的正确方式。
02 顺应人性，用 “满足需求” 换 “想要的结果”
晚清中兴重臣中，胡林翼的人缘和成就，都离不开他对人性的深刻洞察。1855 年，胡林翼被任命为湖北巡抚，朝廷却给他派了个 “猪队友”—— 官文作为直系领导。官文能力平庸，却骄奢成性、成事不足败事有余，明眼人都知道，朝廷就是想让他们内耗。
换做别人，或许早就抱怨不已或对着干了，可胡林翼没有。他明白，要想实现抱负，必须先搞定官文。他看透了官文的心思：爱面子、爱钱财、爱享受，于是投其所好 —— 每次立下战功，都主动把功劳推给官文，说是领导有方；官文缺钱，他就从自家拿出一箱箱银子送去；甚至让母亲出面，认官文的爱妾当义女，两家以亲戚相称，关系变得无比亲密。
就这样，官文对胡林翼言听计从，让他做什么就做什么，甚至比胡林翼自己还上心。后来曾国藩被革职，湘军群龙无首，胡林翼想举荐曾国藩复职，就让官文出面上疏。官文二话不说，屡次在咸丰皇帝面前为曾国藩说好话，最终帮他重回官场。史料记载，官文身为上官，却被胡林翼 “左右之”，而这一切的关键，就是胡林翼读懂了官文的人性需求，并用满足需求的方式，换来了自己想要的结果。
人性的本质是 “利己”，每个人都在为自己的利益而行动。顺应人性，就是看清别人的需求，并用合理的方式满足它，从而达成自己的目标。
这让我想起一位在 4S 店做销售的朋友，她年年都是销冠。很多人羡慕他运气好，能遇到优质客户，可我知道，他的成功全靠 “顺着人性做事”。
有一次，她遇到一个特别挑剔的客户，对车的价格、质量、售后都提了过分要求。换做其他销售，或许早就不耐烦或一味降价妥协了，可她没有。花了一下午时间跟客户聊天，摸清了真实需求：客户是小公司老板，采购车辆是给员工做福利，既想让员工满意，又不想超出预算，所以才格外挑剔。
摸清需求后，她没有直接推销高价产品，而是给客户算了一笔账：选择性价比高的车型，不仅能节省预算，还额外赠送定制化保养服务，员工满意度会更高，甚至能提升忠诚度。他还主动提出，会向总公司申请批量采购折扣，让客户省下个 “小目标”。客户当场签约，还把她推荐给了身边的老板朋友，很多都成了他的忠实客户。
这位朋友说：“做销售不是靠嘴皮子厉害，而是靠读懂客户的心思。你知道他想要什么，你能给他什么，他自然会信任你。”
职场中，很多人做事不顺，就是因为太 “自我”—— 只想着自己要什么，却从不想别人能得到什么。比如同事求助时直接说 “这个我不太懂，你帮我做了”，被拒绝后还抱怨不近人情；向领导提建议时，只说自己的方案多好，却不说能给公司带来什么效益，提案被驳回还觉得领导没眼光。
其实，人与人之间的交往，本质上是一场 “价值交换”。你想让别人帮你，就要先想清楚别人能从你这里得到什么；你想让别人认可你，就要先满足别人的需求。顺应人性，不是讨好也不是妥协，而是用智慧找到双方利益的平衡点。你满足了别人的需求，别人自然会成全你的目标，这是最朴素也最有效的做事方法。
03 驾驭人性，先管好自己的 “欲望与情绪”
曾国藩的逆袭，不仅在于他读懂了别人的人性，更在于他学会了驾驭自己的人性。
被革职在家的那段日子，是曾国藩人生中至暗的时光。他心灰意冷、闭门不出，反复研读《庄子》，也反思自己过往的所作所为。他发现，自己之所以处处碰壁，除了不懂包容别人，更重要的是自身人性有太多弱点：刚愎自用、脾气暴躁、爱较真、爱骂人。
他想起自己以前，动不动就因小事跟同僚争吵，因下属办事不力就破口大骂，因皇帝不采纳意见就直言顶撞。这样的人，谁愿意与之共事？想通这一点后，曾国藩立志改变，开始收敛脾气、控制欲望，变得圆滑柔软、和光同尘。
再次出山后，曾国藩像变了一个人。以前孤高自傲的他，出兵前会给各地同僚、军中将领写诚恳的信，言辞恳切地请求指点；以前不屑于走人情世故的他，到了长沙会主动带着礼物，拜访大小衙门，哪怕是不起眼的小官也亲自登门；以前嫌弃官样文章的他，但凡收到别人的来信，都会亲自提笔回信，从不遗漏；以前敢跟皇帝叫板的他，会主动写信给咸丰，说自己 “才质凡陋”，多亏陛下恩慈，未来一定尽心尽力办好差事。
他不再苛求别人，也不再放纵自己。他理解了官员们的处境，包容了他们的私心，也控制了自己的脾气和傲气。正是这种改变，让他修复了和同僚的关系，得到了地方官员的支持，湘军的粮草和军饷问题迎刃而解。此后，他带领湘军屡战屡胜，最终成为晚清一代名臣。
驾驭人性的最高境界，不是驾驭别人，而是驾驭自己。只有管好自己的欲望、情绪和偏见，才能真正做到顺势而为，成就大事。
我从地产离职后，还去过一家初创咨询公司。老板很有才华，但公司最终还是倒闭了，原因很简单：他管不住自己的欲望和情绪。公司刚有起色，他就开始膨胀，换了海边的办公楼 —— 公司满打满算才 10 来个人，却租了 400 多方的场地，我每天下班晚走会儿都觉得心慌。后来收款不及时，资金链断裂；他还特别苛刻，员工犯一点小错就当众大发雷霆、辱骂员工，导致员工纷纷离职；遇到甲方刁难，他不愿妥协，非要争个高低，错失了很多重要合作机会。
他总说 “我这是坚持原则”，可实际上，他是被自己的情绪和欲望控制了。他的固执、暴躁、贪婪，最终把公司推向了绝境，我也跟着再次失业，本就清贫的家底更是雪上加霜。
反观和我一起从地产离职的哥们，他的成功恰恰在于对自己人性的驾驭。他说以前自己也很容易情绪化，遇到不顺心的事就发脾气，看到赚钱的机会就想跟风，可后来发现这样根本成不了事。
于是他开始修炼自己：每次想发脾气时，先沉默三分钟，告诉自己 “愤怒解决不了任何问题”；每次看到赚钱的机会，先冷静分析 “这个机会适合我吗？我有能力抓住吗？”；每次和别人产生矛盾时，先换位思考 “对方为什么会这么做？我有没有做得不对的地方？”
慢慢的，他变得沉稳、理智、从容。无论是面对复杂的市场行情，还是难缠的人际关系，都能保持清醒头脑，做出正确决策。他的公司从一个小小的民宿门头，发展成手握 100 多间客房的民宿新秀，前两天吃饭时，他还开玩笑说自己做民宿，是对这个行业的 “降维打击”。
他说：“一个人最大的敌人，不是别人，而是自己。你能管住自己的情绪，就赢了一半；你能控制自己的欲望，就不会跑偏；你能放下自己的偏见，就能看清真相。”
我深以为然。人性中有很多弱点：贪婪、懒惰、愤怒、嫉妒、傲慢。这些弱点就像心魔，一旦失控，就会把我们推向深渊。而驾驭人性，就是要学会和自己的弱点相处，不被它们控制。管好自己的情绪，不被愤怒冲昏头脑；管好自己的欲望，不被贪婪迷失方向；管好自己的偏见，不被固执遮住双眼。只有这样，才能在复杂的人性博弈中始终保持清醒，一步步走向目标。
写在最后
这些年，见过太多人挣扎在底层，抱怨命运不公、怀才不遇。他们明明很努力，却总是事与愿违；明明很真诚，却总是被人排挤；明明有能力，却总是得不到重用。
其实，不是他们不够好，而是他们不懂人性。人性是这个世界上最复杂也最根本的东西，它藏在每一次人际交往、每一场职场博弈、每一次成功与失败中。
你不懂人性，就会用自己的标准要求别人，结果只会处处碰壁；你不顺从人性，就会逆着规律做事，结果只会事倍功半；你不驾驭人性，就会被自己的弱点控制，结果只会一事无成。
而那些能从底层逆袭的人，都懂得：读懂人性，是为了看清真相，不抱有不切实际的幻想；顺应人性，是为了找到方法，用最小的代价达成目标；驾驭人性，是为了守住本心，不被欲望和情绪左右。
就像曾国藩，从早年的孤高自傲、处处碰壁，到后来的圆滑柔软、功成名就，他的逆袭之路，本质上就是一条读懂人性、顺应人性、驾驭人性的道路。
我们普通人也一样：在职场中，读懂领导的需求、顺应同事的习性、驾驭自己的情绪，才能步步高升；在生活中，读懂家人的期盼、顺应朋友的脾性、驾驭自己的欲望，才能收获幸福；在创业中，读懂客户的心思、顺应市场的规律、驾驭自己的贪婪，才能稳步发展。
人性幽微，却有迹可循。它不是让我们变得虚伪世故，而是让我们在坚守本心的前提下，更智慧地与人相处，更高效地做事。
愿你能读懂人性的复杂，接纳人性的不完美；愿你能顺应人性的规律，找到做事的捷径；愿你能驾驭人性的弱点，成为更好的自己。
终有一天你会发现，所谓的底层逆袭，不过是懂得了顺着人性做事，凭着本心前行。
感谢你读到这里，遥握你的手，我们下次见～