近日，有网友在社交平台发帖称，其乘坐G544次高铁从广州前往长沙时突遇生理期，前往餐车购买卫生巾却被告知“无售卖也无存货”。正当她为如何度过后续三小时行程而焦虑时，一名列车员主动伸出援手，从个人行李中取出一片卫生巾为其解围。
事后，该网友查询发现，国内已有部分高铁提供卫生巾售卖服务。她向记者表示，“女性生理期对卫生巾的需求与饮食饮水同样重要，紧急情况下甚至更为关键”，并呼吁全国高铁统一上线此项服务，认为这反映了对女性实际需求的关注程度。
据此前记者通过12306APP网络订餐及高铁小程序，检索了不同始发站的十趟高铁，发现武铁、昆铁、京铁等三趟高铁能够订购卫生巾，而南铁商旅等七家列车自营旅行公司暂未提供卫生巾售卖服务。
11月21日，记者咨询中国铁路12306。客服回应称，广铁集团所属列车目前未提供卫生巾售卖服务，但乘客需求和建议可登记反馈，后续将研究优化，现阶段仍建议乘客自备应对。
据本报此前报道，由于全国各铁路局的餐车商品采购标准不一，且国家铁路局目前未对卫生巾等卫生用品的供应作统一规定，导致此类商品在一些车次有售，而在另一些车次则无货可供。
自2024年起，长三角部分高铁列车率先提供卫生巾售卖服务，随后，越来越多的铁路局开始跟进此项服务。2025年5月，服务迎来进一步升级，国货品牌自由点联合铁路部门启动“高铁应急卫生巾免费试点”项目，向150组列车捐赠数十万片卫生巾，并在部分车次同步上线售卖服务，该试点为期一年，覆盖北京、上海等全国26个省级行政区，品牌方正积极推进与其他铁路局的合作，以扩大服务范围。
来源：经视直播 编辑：任华飞
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