文/黄海峰的通信生活

数字生活的入口越来越多，但消费者的耐心却越来越少。在流量红利见顶的今天，如何真正留住用户、激活消费，成为横亘在所有企业面前的共同难题。

12月4日-7日，2025数智科技生态大会期间，中国电信现代产业链焕新升级共链大会暨AI+智慧监管生态合作论坛（简称“中国电信共链大会”）成功举行。同时在2025数智科技生态展，中国电信翼支付以一场关于未来消费的全景式展示。

这个由翼支付全力打造的数字消费生态，究竟如何破解促活、留客、增收的产业迷思？它又将为我们的日常生活，带来哪些触手可及的改变？

盛会聚焦：重磅发布指引产业融合新方向

当移动支付进入深水区，产业的下一站究竟是流量内卷，还是走向更具想象力的融合生态？答案正藏在翼支付在中国电信共链大会上牵头发布的重磅成果中，它们从生态构建到安全护航，系统性地为产业升级划出了清晰航向。

其一，生态联盟启航：中国电信现代产业链焕新升级共链行动暨数字消费权益生态联盟宣告成立。该联盟旨在与外部生态伙伴深度协同，共创一个覆盖场景更广、用户触达更准、商业价值更高的权益服务体系，标志着翼支付从单一业务运营者向生态构建者的全面转型。

其二，监管科技护航：穿透式监管御风产品生态联盟正式启动。当合规与安全成为产业可持续发展的基石，该联盟旨在将央企级的智能风控与监管能力，以生态化的方式赋能更广泛的产业伙伴，通过标准化、可复制的解决方案，为数字消费发展筑牢安全屏障。

其三，产业路标发布：《中国电信移动支付产业焕新升级白皮书》正式亮相。这份白皮书聚焦数字消费生态构建和智能化监管体系建设，深入分析移动支付产业从基础支付服务向数字消费和数据运营升级的实施路径，为行业高质量发展划定了清晰航向。

联盟已成，护航体系已就位。这套从战略到生态再到安全的完整组合拳，不仅勾勒出清晰的产业未来，更在翼支付展区中化为了可触可感的现实。笔者亲身感受了这些顶层设计如何通过一个个具体的产品与方案落地生根，为数字消费绘就生动图景。

展台纵览：以“数字消费”为核心的科技盛宴

翼支付打造的支付科技与数据科技生态合作展区，以数字消费为核心呈现了一场科技盛宴。从权益运营到行业赋能，从支付创新到底座支撑，全方位展现了其赋能数字消费的硬实力，而这一切便捷体验的背后，离不开坚实的数据运营能力保驾护航。

数字消费展区：“支付+权益”构建智慧生活新生态

在数字消费展区，“支付+权益”的融合模式贯穿始终，让观众直观感受到科技带来的智慧生活体验。其中，权益运营是核心支撑能力，而这一能力的落地离不开触点、内容、风控、AI四大能力底座的坚实保障。

最让笔者印象深刻的是权益AI能力，例如AI+文旅可智能规划旅程，AI+健康可同步分析睡眠、卡路里与情绪指数。 “AI+办公”全流程自动交付PPT、会议纪要等。

同时，现场展示的翼影AI写真馆，还能实现秒级人脸结构保持、1分钟照相馆级成片，还支持真人Q版手办定制；AI眼镜等智能产品更成为权益钥匙，模型终身免费迭代，让硬件越用越聪明，真正将AI从概念转化为看得见、摸得着的权益。

此外，行业解决方案的深度赋能同样令人瞩目，其中汽车出行解决方案成果显著。针对车企数字化转型中的支付需求，翼支付提供了覆盖线上卖车、线下交付、供应链结算的全场景支付能力，让用户足不出户即可完成购车支付，有效提升订单成交量；同时通过智能分账服务，在消费者支付过程中就将款项智能结算给车企上下游伙伴，满足企业快速回款要求。目前该方案已服务于东风、一汽、广汽等大型车企，成为车企数字化转型的重要助力。

值得一提的是，两大支付底座为数字消费提供了坚实支撑。一方面，新一代财司数智金融系统“辰玑”平台，基于中国电信天翼云4.0国产化底座构建，融合云计算、大数据、人工智能等前沿技术，具备多元化资金管理、定制化金融服务等四大核心能力，能有效帮助企业打破资金管理信息孤岛，实现智能化、数字化升级。

另一方面，数字消费生态平台作为官方权益枢纽，通过一点接入、全渠道分发、全流程管控的数字化生态服务体系，高效连接供给侧合作伙伴与海量用户，为用户创造了通信消费即享生活优惠的一站式体验。

不仅如此，展区还展示了AI眼镜支付、掌静脉支付等创新支付方式。AI眼镜支付通过一看二说三确认的流程，用户看向收款码、说出金额并确认即可完成支付，真正解放双手；掌静脉支付则针对高保密需求场景设计，通过识别掌部静脉特征实现非接触式免密支付，确保信息安全，目前已在某空军部队食堂成功部署。

数据运营支撑：筑牢数字消费安全屏障

所有便捷的消费体验，都离不开安全、可信的环境支撑。翼支付的“御风”智能化穿透式监管平台，作为行业侧的数据合规与风险控制体系，为移动支付产业链的稳健、可控运营提供了关键保障。

笔者在现场了解到，该平台围绕投资、产权、财务等重点领域，构建一舱三中心的智能化监管体系，依托25亿外部数据资源，结合数智、安全、风控三大中台的技术支撑，实现数据融通-风险识别-派单处置-闭环整改的全流程自动化，已获得超30家央企的实践验证。

笔者观察：数字消费浪潮下，翼支付的破局与立新

2024年，我国居民数字消费规模达23.8万亿元。近日，商务部等8部门联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》，加速数字消费发展。但繁荣之下，行业仍面临诸多痛点，例如许多支付方案未能打通全链路，导致商户运营效率低下。权益与流量分散在不同平台导致用户粘性不足，商户获客成本高企，难以实现持续增长。

在此背景下，翼支付的创新路径清晰而独特，充分发挥中国电信央企的独特身份优势，将网络资源、厅店渠道触点与用户进行系统性整合，构建起全链条服务体系，既解决了商户的实际运营痛点，又为用户提供一站式、个性化的消费体验，树立了以综合科技实力赋能消费升级的电信范式。

面向未来，数字消费的画卷正加速铺展。翼支付展现的是一种服务于国家数字战略、与千行百业深度融合的产业责任感。其构建的生态，预示着一条以通信为根基、以科技为引擎、以安全为底色的数字消费新路，正通向一个更智能、更可信、也更具温度的未来。